chers monstres et sergiocntr, je vous remercie pour vos interventions qui m'offrent la possibilité de clarifier deux aspects sur lesquels je crains toujours de ne pas être clair.
premier point : la démo d'alfre.
une fois que vous téléchargez la démo d'alibre, si au premier redémarrage du cad notre logiciel ne trouve pas de connexion internet, il ne reçoit pas du serveur la licence de démonstration pendant trente jours au niveau professionnel et commence ensuite en mode réduit.
si vous voulez essayer complètement le logiciel, vous devez vous assurer que vous avez indiqué un profil utilisateur traçable et vérifier, faisant sig-in
www.alibre.com puis en cliquant sur mon compte info, que vous avez obtenu l'essai de licence de démonstration professionnelle 30 jours sur votre ordinateur, ordinateur qui doit apparaître avec votre nom qui l'identifie sur le réseau. sinon, vous évaluez une version limitée du logiciel équivalente au niveau personnel malgré les titres dans les fenêtres de menu.
deuxième point: comment obtenir des explications et de l'aide.
si l'utilisateur veut de l'aide et des conseils à juste titre peut rapporter ici sur ce forum ses besoins, mais hélas le parc d'utilisateurs albre italien est encore petit et ne peut pas concurrencer la possibilité d'aide qu'ils auraient dans le forum américain en
http://forum.alibre.com .
si vous voulez suggérer et voter pour de nouvelles fonctionnalités pour les prochaines versions d'alibre, ou simplement sentir le pouls de ce que les utilisateurs attendent, consulter
http://feedback.alibre.com alors que si vous voulez voir si certains utilisateurs libres dans le monde ont réalisé quelque chose de similaire à ce que nous souhaitons vous verrez dans
http://www.alibrepowered.commais beaucoup plus.
lors de l'essai de trente jours du cal albre l'utilisateur peut rapporter une demande de support technique comme "incident" faisant connexion dans
www.alibre.com et être contacté pour obtenir des éclaircissements sur l'affaire.
cette procédure incidente permet à l'utilisateur d'écrire une seule fois ses besoins (sans avoir à les relayer si le concessionnaire n'est pas en mesure de répondre) à la fois à la maison mère alfre pour avoir une seule référence où vérifier ce que l'utilisateur demande ou attend du logiciel. si vous aviez déjà affiché votre dossier comme incident et que la réponse n'aurait pas dû être satisfaisante, veuillez m'indiquer le nombre d'incidents.
je me rends compte que, d'une certaine manière, l'utilisateur peut préférer des lieux autres que officiels à la recherche d'une comparaison plus riche, impartiale et autonome, et respecter cette position.
de ma part, j'ajoute que le support officiel avec la procédure d'incident est pour nous beaucoup plus efficace et bien droit alors l'utilisateur peut poster et comparer ici ou ailleurs les indications ainsi reçues par des personnes plus qualifiées du revendeur de tour (i), parfois moins habile que le même utilisateur qui essaie d'alibrer!
bonne chance !
palo
