reggio
Guest
Tous !
J'écris, espérant avoir corrigé le sous-forum (autrement me déplacer) pour recueillir des suggestions et des expériences concernant le crm.
l'idée et la nécessité seraient de gérer la diffusion et la mise à jour des différentes informations relatives aux commandes avec les personnes concernées, quotidiennement dans le bureau il est nécessaire de communiquer aux techniciens de référence que:
- le client xxx a changé la couleur de la machine engagée zzz
- le client yyy a demandé de suspendre la structure du contrat vvv
...
communiquer à l'administration de
- préparer la bulle de transport qqq
- envoyer une facture eee
...
tout cela d'une manière transparente et claire pour tous afin d'éviter d'oublier aucune opération ou d'éviter de le faire chez plus de gens.
de ce que j'ai vu, le crm sert ça et d'autres, je voudrais savoir lequel choisir entre les nombreux vtiger, zoho, zurmo, ...
Vous avez de l'expérience ? Que pouvez-vous conseiller et dire ?
J'écris, espérant avoir corrigé le sous-forum (autrement me déplacer) pour recueillir des suggestions et des expériences concernant le crm.
l'idée et la nécessité seraient de gérer la diffusion et la mise à jour des différentes informations relatives aux commandes avec les personnes concernées, quotidiennement dans le bureau il est nécessaire de communiquer aux techniciens de référence que:
- le client xxx a changé la couleur de la machine engagée zzz
- le client yyy a demandé de suspendre la structure du contrat vvv
...
communiquer à l'administration de
- préparer la bulle de transport qqq
- envoyer une facture eee
...
tout cela d'une manière transparente et claire pour tous afin d'éviter d'oublier aucune opération ou d'éviter de le faire chez plus de gens.
de ce que j'ai vu, le crm sert ça et d'autres, je voudrais savoir lequel choisir entre les nombreux vtiger, zoho, zurmo, ...
Vous avez de l'expérience ? Que pouvez-vous conseiller et dire ?
