Novo problema de abertura de Parte/Axieme/Disegno

[TheFlyer]

boa noite para todos, eu escrevo você porque depois de três dias de derrota eu não consegui resolver este problema sozinho e nem mesmo com outros posts do fórum..

Assim que eu pressionar o ícone 'novo', eu começo a abrandar para o inverosimile e o dardo do mouse se transforma no círculo de carregamento. Tentei deixá-lo tão temendo que fosse um problema de atraso, mas depois de quarenta minutos de carregamento, não resolvi nada.
No entanto, eu posso abrir peças já projetadas e alterá-las como eu quero. na prática eu não posso mais criar peças, montá-los, ou novos projetos porque você planta tudo e me toque para fechar sw da tela de gerenciamento de tarefa. em nada serviu desinstalar e reinstalar ou restaurar sw. Eu também tentei trabalhar desabilitando o antivírus, mas nada. Alguém já está enfrentando esse problema e você pode sugerir uma solução?
Obrigado antecipadamente por sua ajuda e desejo-lhe um bom dia, dado o tempo.

ps Eu sou um estudante iniciante e autodidata, então eu imploraria que você tenha muita paciência caso você não pudesse entender todas as suas respostas corretamente, obrigado!


use sw com um kit de design de estudante 2016 e meu computador tem as seguintes características:
janelas 10 pro 64 bits
intel core i7-4700hq cpu 2400ghz
8.0 gb ram
intel hd gráficos 4600

 

[TheFlyer]

usando outro computador com sw encontrado apenas hoje eu consegui resolver o problema: nas configurações> modelos dos documentos estavam presentes duas vozes em vez de apenas um e evidentemente entrou em conflito ao tentar criar um novo arquivo.

Escrevo a solução se precisares de outra pessoa com o meu problema.

graças a todo e bom dia!

 

[MassiVonWeizen]

empzioni>positions of files>models of the document você pode encontrar com segurança vários endereços para que você tenha quantos modelos eles precisam (diferenciados pelo cliente, material, soldado ou não, em polegadas ou milímetros, e assim por diante)
para acessar todos os modelos a janela de abertura do novo documento deve estar em avançado e não no iniciante http://help.solidworks.com/2016/italian/solidworks/sldworks/hidd_new_document.htm

 

[TheFlyer]

resolvido! Muito obrigado pela sua ajuda!