[Traduit par la Rédaction] Crash importando fichier catpart

[cacciatorino]

alfre 12.1 s'écrase immédiatement si j'essaie d'importer un fichier catpart ou catproduct. le problème se produit seulement si je suis connecté en tant qu'utilisateur limité, alors qu'au lieu de cela il fonctionne parfaitement en tant qu'utilisateur administrateur.

essayé sur deux machines avec winxp-32 à la fois maison et professionnel.

 

[listastudio]

alfre 12.1 s'écrase immédiatement si j'essaie d'importer un fichier catpart ou catproduct. le problème se produit seulement si je suis connecté en tant qu'utilisateur limité, alors qu'au lieu de cela il fonctionne parfaitement en tant qu'utilisateur administrateur.

essayé sur deux machines avec winxp-32 à la fois maison et professionnel.

avez-vous signalé le problème comme un incident ?
j'ai vérifié, mais je ne vois pas...
bien rapporter dans le forum, il nous manquerait, mais si vous l'insérez comme un incident dans votre page de support, vous verrez que vous obtenez un numéro de suivi et vous serez en mesure de suivre l'évolution des réponses à votre problème.
connexion avec nom d'utilisateur et mot de passe www.alibre.com, puis cliquez sur support & formation, soutien, nouvel incident.
après avoir entré la description, rappelez-vous avec vue incident et vous trouverez le bouton pour nous envoyer le fichier et nous permettre de reproduire le problème.
aussi les utilisateurs de la version xpress (gratuite) du logiciel et ceux sans contrat de mise à jour peuvent signaler les incidents de cette manière, nous permettant de ne pas disperser les rapports.
au revoir !
palo

 

[Fulvio Romano]

je confirme le problème. la liste d'étude peut confirmer, j'ai eu un problème d'importation d'un .dwg avec la version xpress qui a disparu avec la version d'essai, et aussi avec la licence.

 

[cacciatorino]

avez-vous signalé le problème comme un incident ?
j'ai vérifié, mais je ne vois pas...
bien rapporter dans le forum, il nous manquerait, mais si vous l'insérez comme un incident dans votre page de support, vous verrez que vous obtenez un numéro de suivi et vous serez en mesure de suivre l'évolution des réponses à votre problème.
connexion avec nom d'utilisateur et mot de passe www.alibre.com, puis cliquez sur support & formation, soutien, nouvel incident.
après avoir entré la description, rappelez-vous avec vue incident et vous trouverez le bouton pour nous envoyer le fichier et nous permettre de reproduire le problème.
aussi les utilisateurs de la version xpress (gratuite) du logiciel et ceux sans contrat de mise à jour peuvent signaler les incidents de cette manière, nous permettant de ne pas disperser les rapports.
au revoir !
palo

j'ai envoyé le rapport.

cependant, dans le forum américain, ils m'ont conseillé de donner des permissions d'administration au dossier c:\programs\alibre confusion: )....

 

[Joe37]

ce problème est signalé ici pour les usines solides http://www.alibre.com/assets/readme-v12-1.pdf page 9. je pense que par caia est le même problème, il est donc nécessaire d'avoir des privilèges d'administrateur.