Photoshop CS5 Extended 12.LS4 a 64 bits non si avvia piu`

[balubeto]

bonjour.

j'ai installé photoshop cs5 étendu à 32 bits et 64 bits sur les fenêtres 7 final à 64 bits du compte administratif.

j'ai commencé les deux photoshops et j'ai bien fonctionné.

donc, j'ai redémarré l'ordinateur et, par l'intermédiaire du gestionnaire d'applications adobe, j'ai mis à jour toute la suite à partir du compte de l'administrateur.

maintenant, lorsque je démarre photoshop cs5 étendu à 64 bits toujours dans ce compte, l'écrit "impossible d'ouvrir un fichier de travail, parce que le fichier est bloqué ou vous n'avez pas les privilèges d'accès nécessaires." est affiché. pourquoi ?

je vous remercie.

bonjour.

 

[Zanna_Bianca_]

le programme est-il scanné ou acheté régulièrement?

si c'était le premier cas, ce n'est pas le meilleur forum pour en parler (il y a d'autres forums plus communs). si c'était le second, la meilleure chose serait de diriger le support client adobe, ils savent comment vous dire bien quoi faire... en général, tout simplement désinstaller et réinstaller devrait résoudre