エラー irreversibile

[joe]

buongiorno a tutti
non riesco a usare più autocad 2013 poiché all'apertura mi esce sempre l'avviso "errore irreversibile". ho provato a reinstallarlo ma niente da fare.
sapreste suggerirmi una soluzione per favore
grazie.

 

[PlannerRoad]

il codice di errore qual'è?

 

[joe]

ciao un attimo soltanto e te lo comunico

 

[Tristan]

perchè non apri un ticket in subscription center invece?

 

[joe]

unhandled access violation reading 0x37 cb9760 exception at f10ed87fh

 

[MBT]

provato a disinstallarlo completamente?
intendo dire, falciando anche il registro e i file che permangono sul disco?

 

[joe]

la disinstallazione l'ho completata. ma non ho ripulito manualmente il registro; dovevo fare quest'ultima operazione?

 

[MBT]

mah... io ci proverei!
e cancellare anche cartella
c:\programs\autocad (o simili)
e
c:\documents & settings\user\application data\autocad

 

[liber]

http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?siteid=123112&id=10296542&linkid=9240617

http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?siteid=123112&id=2887771&linkid=9240617

 

[maxopus]

insomma è sempre la solita ciofeca lo usavo 25 anni fa e le puxxette sono sempre le stesse.