autocad 2011は開始窓の表示に閉まります

[valyna87]

salve a tutti, ho un grosso problema! da un paio di giorni il mio autocad 2011 ha deciso di non funzionare più! il bello è che per prima sul mio pc l'avevo installato correttamente e per molti mesi ha funzionato! poi magicamente dopo una chiusura improvvisa ha deciso di non aprirsi più. ho reinstallato più volte ma al momento dell'apertura cliccando sull'icona si apre la finestra ma dopo poco sparisce e non ho modo di leggere la finestra che chiede il numero di attivazione ecc.
non so cosa fare nè dove mettere mano e sono disperata!
mi da fastidio poi che per mesi ci ho lavorato e ora fa così! se potete aiutarmi vi sarei grata! ciao ciao

ps. scusate se ho creato una nuova discussione ma su quelle già esistenti mi si bloccava..

 

[valyna87]

nessuno sa da cosa può dipendere?

 

[asalalp]

chiama la autodesk e vedi cosa ti dicono

 

[valyna87]

mi dicono di provare a installare di nuovo, cosa che ho già fatto più di una volta.... calcolando che ha funzionato per più di due mesi ed ora non si apre più neanche la finestra dove si inserisce il codice seriale...

 

[asalalp]

puoi provare queste procedure

http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?siteid=123112&id=2887771&linkid=9240617

http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?siteid=123112&id=15176093&linkid=9240617

oppure un ripristino del sistema

 

[Tristan]

mi dicono di provare a installare di nuovo, cosa che ho già fatto più di una volta.... calcolando che ha funzionato per più di due mesi ed ora non si apre più neanche la finestra dove si inserisce il codice seriale...

da quant'è che non formatti il disco?
potrebbe essere un'occasione ghiotta...