انضم إلى منتدى المصممين
خبرتك ضرورية للمجتمع. انضم إلينا وساهم بمعرفتك
انضم إلى المنتدى الآنشارك وتعلّم وتقدّم مع أفضل المحترفين في هذا المجال
من المواد الخام إلى اللوازم المكتبية، تعتبر المشتريات العمود الفقري لأي عمل تجاري. وهي تنطوي على عملية الاستحواذ بأكملها، بدءًا من تحديد الموردين والتفاوض على العقود وحتى إدارة عمليات التسليم وضمان مراقبة الجودة.
ولكن ضمن هذه المظلة الواسعة، هناك فئتان رئيسيتان: الشراء المباشر والمشتريات غير المباشرة. في حين أن كلاهما يتضمن الحصول على العناصر التي يحتاجها العمل، إلا أنهما يختلفان بشكل كبير في ما يكتسبانه وكيفية إدارتهما.
يعد فهم هذه الفروق أمرًا بالغ الأهمية لأي شخص مشارك في سلسلة التوريد، بما في ذلك المهندسين، لأنه يؤثر على كل شيء بدءًا من تكاليف المشروع وحتى نجاح الأعمال بشكل عام.
الوجبات السريعة الرئيسية
- تنقسم المشتريات إلى فئتين رئيسيتين: مباشر (مواد للمنتجات) و غير مباشر (يدعم العمليات) كلاهما ضروري لنجاح الأعمال، حيث يؤثران على عوامل مثل الربحية والكفاءة ونمو الأعمال بشكل عام.
- الشراء المباشر يركز على المواد الأساسية التي تؤثر بشكل مباشر على المنتج النهائيوالتأثير على الربحية من خلال خفض التكاليف ومراقبة الجودة وتطوير علاقات قوية طويلة الأمد مع الموردين.
- الشراء غير المباشر يتعامل مع السلع والخدمات التي دعم العمليات اليومية، مع التركيز على تحسين التكلفة، وإدارة مجموعة واسعة من الموردين وتوحيد وتبسيط العمليات من خلال الاستفادة من التكنولوجيا.
الشراء المباشر
ما هو الشراء المباشر ودوره في الأعمال؟
الشراء المباشر يشمل الحصول على المواد الخام والمكونات والأجزاء التي يتم تحويلها أو تجميعها ماديًا إلى منتجات تامة الصنع. هذه هي الإمدادات الأساسية التي تؤثر بشكل مباشر على قدرة الشركة على إنتاج وبيع عروضها.
يؤثر الشراء المباشر الفعال بشكل مباشر على ربحية الشركة وميزتها التنافسية.
ما هي الأمثلة الشائعة للشراء المباشر؟
تشمل أمثلة الشراء المباشر ما يلي:
- شركة تصنيع سيارات تقوم بشراء مختلف المعادن والإطارات والمحركات لمركباتها.
- شركة ملابس تشتري الأقمشة والأزرار والسحابات لملابسها.
- شركة برمجيات تقوم بترخيص مكونات برامج محددة لدمجها في منتجها الخاص.
- شركة طيران تقوم بشراء سبائك متخصصة ومواد مركبة وأدوات تثبيت عالية الأداء لصناعة الطائرات.
- شركة مصنعة للأجهزة الطبية تقوم مباشرة بشراء المواد المتوافقة حيويًا والإلكترونيات الدقيقة والمكونات المصغرة لمنتجاتها.
ما هو تأثير الشراء المباشر على عوامل الأعمال المختلفة؟
الشراء المباشر له تأثير كبير على ربحية الشركة وميزتها التنافسية في عدة عوامل بما في ذلك ما يلي:
- وفورات في التكاليف: يؤثر التفاوض على الأسعار المناسبة للمواد الخام والمكونات بشكل مباشر على تكاليف الإنتاج. ويترجم انخفاض تكاليف المواد إلى انخفاض أسعار المنتج النهائي، مما يسمح للشركات بالبقاء قادرة على المنافسة في السوق وتحقيق هوامش ربح أعلى.
- ضبط الجودة: إن ضمان استخدام المواد الخام والمكونات عالية الجودة يقلل من عيوب المنتج وإعادة العمل التي قد يكون إصلاحها مكلفًا. وبناء على ذلك، فإن الحفاظ على مراقبة الجودة يؤثر بشكل مباشر على جودة المنتج النهائي وسمعته، مما يؤدي إلى رضا العملاء وربما تقليل مطالبات الضمان.
- علاقات الموردين: يعد بناء شراكات قوية وموثوقة مع موردي المواد المباشرين أمرًا بالغ الأهمية لتأمين التدفق المستمر للمواد الأساسية والحفاظ على جداول الإنتاج. يمكن أن تؤدي التأخيرات أو الاضطرابات في سلسلة التوريد الناجمة عن الموردين غير الموثوقين إلى وقف الإنتاج والتأثير بشكل كبير على الإيرادات.
كيف تتم إدارة المشتريات المباشرة؟
عندما يتعلق الأمر بإدارة المشتريات المباشرة الفعالة، غالبا ما يكون التركيز على ثلاثة مجالات رئيسية:
- المصادر الاستراتيجية: التعرف والتعاون مع أفضل الموردين الذين يقدمون مواد عالية الجودة بأسعار تنافسية. يتضمن ذلك تعاون فرق المشتريات مع أصحاب المصلحة الداخليين مثل المهندسين لتحديد أفضل الموردين بناءً على عوامل مثل الجودة والتكلفة والموثوقية.
- إدارة المخزون: الحفاظ على مستويات المخزون الأمثل من الإمدادات المباشرة (المواد الخام والمكونات) لتجنب تأخير الإنتاج ودون تكبد تكاليف تخزين غير ضرورية. قد يتضمن ذلك استخدام الشركة لممارسات المخزون في الوقت المناسب (JIT) لتقليل احتياجات التخزين وتحسين التدفق النقدي.
- إدارة علاقات الموردين الإستراتيجية: تطوير شراكات قوية وطويلة الأمد مع الموردين الرئيسيين لتحقيق المنفعة المتبادلة. بالإضافة إلى السعر، تعمل الشراكات القوية مع الموردين على تعزيز التواصل المفتوح لتحديد وفورات التكاليف وتحسين العمليات ودفع الابتكار. وقد يشمل ذلك التخطيط المشترك والمشاركة المبكرة للموردين ومقاييس الأداء المشتركة.
المشتريات غير المباشرة
ما هو الشراء غير المباشر ودوره في الأعمال؟
يتعامل الشراء غير المباشر مع الحصول على السلع والخدمات الضرورية للعمليات اليومية للشركة ولكن لا تصبح جزءًا من المنتج النهائي بشكل مباشر. وغالبا ما يشار إليها باسم الإنفاق غير المباشر أو نفقات الأعمال.
على الرغم من أن الشراء غير المباشر لا يؤثر بشكل مباشر على عملية الإنتاج نفسها، إلا أنه يؤثر بشكل كبير على النتيجة النهائية للشركة من خلال تحسين التكلفة.
ما هي الأمثلة الشائعة للمشتريات غير المباشرة؟
تشمل أمثلة المشتريات غير المباشرة ما يلي:
- اللوازم المكتبية: الورق وخراطيش الحبر والأقلام والملاحظات اللاصقة.
- إدارة المرافق: النظافة والأمن والتخلص من النفايات وصيانة المعدات والمباني.
- تكنولوجيا المعلومات (IT): تراخيص البرامج ومشتريات الأجهزة وخدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.
- التسويق والإعلان: المواد المستخدمة للترويج لمنتجات أو خدمات الشركة.
- الخدمات المهنية: استشاريون ومحامون ومحاسبون ومهندسون.
ما هو تأثير الشراء غير المباشر على النتيجة النهائية للشركة؟
على الرغم من أن الشراء غير المباشر لا يؤثر بشكل مباشر على أنشطة الإنتاج والمنتج النهائي، فإنه يؤثر بشكل كبير على النتيجة النهائية للشركة من خلال عدة عوامل بما في ذلك ما يلي:
- تحسين التكلفة: الإنفاق غير المباشر، والذي يشير إلى إجمالي الإنفاق على السلع والخدمات غير المباشرة، يمكن أن يمثل جزءًا كبيرًا من الميزانية الإجمالية للشركة (15-30%). إن إدارة الإنفاق غير المباشر الفعالة وإيجاد طرق لتقليل الإنفاق على الإمدادات والخدمات غير الأساسية، من خلال استراتيجيات مثل الخصومات على الحجم، أو استخدام بائعين متعددين أو توحيد المشتريات من خلال عمليات الشراء غير المباشرة، يمكن أن يحرر الموارد لأنشطة الأعمال الأساسية مثل تطوير المنتجات أو التسويق.
- عمليات مبسطة: يمكن أن يؤدي تنفيذ عملية شراء موحدة غير مباشرة للسلع والخدمات غير المباشرة التي يتم شراؤها بشكل متكرر إلى توفير الوقت وتقليل التكاليف الإدارية المرتبطة بطلبات الشراء والموافقات وأوامر الشراء. تسمح العمليات المبسطة للموظفين بالتركيز على المزيد من المهام الإستراتيجية.
- تحسين الكفاءة: يمكن أن يؤثر الشراء غير المباشر على الكفاءة في مجالات مختلفة. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي اختيار مزود إدارة المرافق المناسب إلى ضمان بيئة عمل جيدة الصيانة، مما قد يقلل من وقت توقف المعدات ويحسن الكفاءة التشغيلية الشاملة.
كيف يتم إدارة المشتريات غير المباشرة بشكل مختلف عن الشراء المباشر؟
يختلف نهج الشراء غير المباشر عن الشراء المباشر. في حين أن إدارة المشتريات المباشرة تركز في كثير من الأحيان على المصادر الاستراتيجية وإدارة المخزون وإدارة العلاقات الاستراتيجية الرئيسية مع الموردين، فإن إدارة المشتريات غير المباشرة تركز في كثير من الأحيان على التحكم في التكاليف وتبسيط العمليات وإدارة مجموعة واسعة من الموردين التشغيليين.
تظل العلاقات مع الموردين مهمة، لكن التركيز على الشراء غير المباشر يتحول عادةً نحو إيجاد الحلول الأكثر فعالية من حيث التكلفة للسلع والخدمات غير المباشرة من خلال الموردين التشغيليين بدلاً من بناء شراكات طويلة الأجل مع الموردين الاستراتيجيين.
وبناءً على ذلك، تركز الإدارة الفعالة للمشتريات غير المباشرة بشكل أساسي على ثلاثة مجالات رئيسية:
- مراقبة التكاليف: يسمح التنبؤ التعاوني من قبل فرق المشتريات مع الإدارات الداخلية، مثل المرافق أو التسويق أو تكنولوجيا المعلومات، لتحديد الاحتياجات غير المباشرة ومصدرها، بتخفيض التكلفة المستهدفة من خلال توحيد البائعين والتفاوض على الأسعار. كما أنه يضمن مستويات المخزون الأمثل ويقلل من الإنفاق غير الضروري على السلع والخدمات غير المباشرة.
- تبسيط العمليات: غالبًا ما تتضمن المشتريات غير المباشرة إجراءات موحدة لشراء العناصر المطلوبة بشكل متكرر. وقد يشمل ذلك استخدام منصات الشراء الإلكتروني لأتمتة المهام الروتينية المرتبطة بالمشتريات غير المباشرة.
- إدارة علاقات الموردين التشغيلية: قد تستخدم الشركات مجموعة واسعة من البائعين للسلع والخدمات غير المباشرة مقارنة بتلك المستخدمة للشراء المباشر، وبالتالي الاستفادة من المنافسة لخفض الأسعار.
الاختلافات الرئيسية
يلخص الجدول التالي الاختلافات الرئيسية بين الشراء المباشر وغير المباشر2:
عامل | الشراء المباشر | المشتريات غير المباشرة |
الوظيفة المقدمة | إنتاج السلع التامة الصنع | يدعم العمليات التجارية اليومية |
التأثير على الربحية | تأثير عالي: يؤثر توفير التكاليف ومراقبة الجودة بشكل مباشر على تكلفة البضائع المباعة وهوامش الربح | تأثير معتدل: يؤدي تحسين التكلفة إلى تقليل نفقات الأعمال وتحسين الصحة المالية بشكل عام |
السلع/الخدمات النموذجية المشتراة | المواد الخام والتجمعات الفرعية والمكونات والأجزاء | اللوازم المكتبية، خدمات المرافق، خدمات تكنولوجيا المعلومات، المواد التسويقية والإعلانية، الخدمات المهنية |
نهج الإدارة | التركيز على المصادر الإستراتيجية والمخزون والموردين على المدى الطويل | التركيز على التحكم في التكاليف والعمليات المبسطة وإدارة الموردين التشغيليين المتعددين |
علاقات الموردين | علاقات أقل مع الموردين الاستراتيجيين: تطوير شراكات استراتيجية قوية وطويلة الأجل مع الموردين الرئيسيين | العديد من العلاقات مع الموردين التشغيليين: قد تستخدم الحلول ذات الأولوية الفعالة من حيث التكلفة العديد من البائعين بعقود قصيرة الأجل |
أفضل الممارسات
من أجل الشراء المباشر الفعال:
- تطوير علاقات قوية مع الموردين: إن بناء الثقة والتعاون مع موردي المواد الرئيسيين المباشرين يضمن تدفقًا موثوقًا للمواد عالية الجودة.
- تنفيذ المصادر الإستراتيجية: قم بإجراء أبحاث سوقية شاملة لتحديد أفضل الموردين بناءً على عوامل مثل التكلفة والجودة ومواعيد التسليم.
- الحفاظ على مستويات المخزون الأمثل: تحقيق التوازن بين وجود ما يكفي من الإمدادات المباشرة لتجنب انقطاع الإنتاج مع تقليل تكاليف التخزين.
من أجل الشراء غير المباشر الفعال:
- توحيد العمليات: تنفيذ إجراءات واضحة لطلب والموافقة وشراء السلع والخدمات غير المباشرة المطلوبة بشكل متكرر.
- الاستفادة من التكنولوجيا: استخدم برامج المشتريات لأتمتة المهام وتتبع بيانات الإنفاق وتحديد مجالات توفير التكاليف.
- التفاوض بفعالية: التفاوض على الأسعار والشروط المناسبة مع البائعين، خاصة بالنسبة للمشتريات غير المباشرة كبيرة الحجم.
أمثلة من العالم الحقيقي
تسلا
الشراء المباشر:
- الليثيوم (للبطاريات): مادة خام مهمة لشركة تسلا.
- السيليكون (لأشباه الموصلات): تعتمد شركة تسلا بشكل كبير على أشباه الموصلات في سياراتها الكهربائية.
- الألومنيوم (لهياكل السيارات): تستخدم تسلا الألومنيوم في تصنيع هياكل سياراتها خفيفة الوزن.
المشتريات غير المباشرة:
- معدات المصانع (مثل الأسلحة الآلية): مطلوب لعمليات اللحام والتجميع ولكن ليس جزءًا مباشرًا من السيارة.
- خدمات التسويق والإعلان: للترويج لمركبات تسلا.
- تراخيص البرامج (مثل برامج CAD): تستخدم لتصميم وهندسة منتجات تسلا.
بوينغ
الشراء المباشر:
- التيتانيوم (لهياكل الطائرات): يوفر القوة ويقلل الوزن.
- المحركات النفاثة: عنصر حاسم في الطائرات.
- إلكترونيات الطيران (أنظمة التحكم في الطيران): ضرورية لعمليات الطيران الآمنة والفعالة.
المشتريات غير المباشرة:
- المعدات والأثاث المكتبي: مطلوب للوظائف الإدارية.
- خدمات تكنولوجيا المعلومات: للحفاظ على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لشركة بوينغ.
- خدمات الصيانة والإصلاح والتجديد (MRO): لصيانة طائرات بوينغ.
خاتمة
يلعب كل من الشراء المباشر وغير المباشر أدوارًا حاسمة في نجاح الشركة. أحد الاختلافات الرئيسية بينهما هو تركيزهم. يضمن الشراء المباشر الفعال إمدادًا ثابتًا من المواد عالية الجودة للإنتاج، بينما يتحكم الشراء غير المباشر الفعال في التكلفة ويحسن العمليات التجارية.
في العصر الرقمي الحالي، تلعب التكنولوجيا دورًا متزايد الأهمية في ممارسات الشراء الحديثة، حيث تعمل الأدوات والمنصات على تسهيل إدارة الموردين بشكل أفضل، وتحليل الإنفاق، وتحسين العملية بشكل عام.
انضم إلى منتدى المصممين
خبرتك ضرورية للمجتمع. انضم إلينا وساهم بمعرفتك
انضم إلى المنتدى الآنشارك وتعلّم وتقدّم مع أفضل المحترفين في هذا المجال