什么是工业 AR？
工业 AR 是一种将数字信息叠加到物理世界上的技术，可增强用户对工业环境的感知和与环境的互动。与消费级 AR 应用不同，工业 AR 旨在提高制造、维护和培训流程的效率、准确性和安全性。为此，它通常通过智能眼镜或移动设备，直接在用户视野中提供实时、上下文感知信息。
工业 AR 的核心是将智能物体识别、工作流程数字化以及与现有企业系统的无缝集成结合在一起。这样，工人就能实时识别工具、零件和机械，访问数字工作指南，并立即从业务系统中检索数据。工业 AR 还能实现远程专家协作，让现场工人与非现场专家建立联系，获得实时指导和支持。这些功能加上通过语音指令和手势控制实现的免提操作，使工业 AR 成为各种工业应用中提高生产率、减少错误和改善安全性的强大工具。
工业 AR 应用案例和客户成果
⚙️ 制造和装配
工业 AR 可大大提高制造过程中的精确度和质量控制。通过提供可视化指导和实时信息，AR 可缩短装配时间并最大限度地减少错误，从而生产出更高质量的产品。工人可以免提访问数字作业指导书、三维模型和组件信息，从而提高效率和安全性。工业 AR 还能进行实时质量检查，确保制造过程的每一步都符合规定的标准。以下是一些受益于 TeamViewer 用于制造和装配的工业 AR 解决方案的客户实例：
👓 领先的系统供应商 在两条装配线上实施了 AR 解决方案，从而实现了零错误、更快的装配和 100% 的免提操作。该解决方案使用智能眼镜引导工人完成装配流程，并与外部传感器集成以保证质量。
🚗 全球汽车供应商 利用工业 AR 在其全球工厂实施创新。通过该 AR 解决方案，总部的专家和偏远地区的技术人员可以进行实时会话，从而大大降低了差旅成本，提高了创新推广的效率。
✈️ 一家大型飞机制造商 为直升机组装和维护部署了基于 AR 的检测解决方案。通过使用 AR 和智能眼镜，他们将齿轮箱检查时间缩短了 40%，实现了 100% 的无纸化文档，并消除了人工输入错误。
⛏️ 服务和维护
在服务和维护领域，工业 AR 可加快问题的识别和解决。技术人员可以在自己的视野中访问设备历史记录、诊断数据和维修程序，从而减少排除故障所需的时间。通过远程专家协作，现场技术人员可以获得经验丰富的同事的指导，从而提高首次修复率，减少设备停机时间。
TeamViewer 工业 AR 解决方案在服务和维护领域的实际应用包括
🚢 A 海洋设备 公司 在设备维护方面实施了 AR 远程支持。该解决方案可在全球范围内的船舶上实时排除故障，减少高达 80% 的差旅费用，并在首次接触时解决 85% 的技术支持请求。
👩🏻🔬 一家多业务化学品公司 利用基于 AR 的解决方案，将机器停机时间从数天大幅缩短至数小时。通过实现技术纺织品部门工厂之间的远程支持，他们的停机时间减少了 50%，生产率提高了 30%，差旅费用节省了 20-30%。
⚡一家发电设备制造商 利用 AR 进行远程诊断和维护。他们的 AR 工具包可让专家为现场技术人员提供实时指导，从而大大提高了响应速度，减少了现场访问的需要。
💻 培训和入职
工业 AR 通过提供身临其境的互动学习体验，彻底改变了培训和入职流程。新员工可以接受复杂任务的逐步指导，加快学习曲线，缩短达到熟练程度所需的时间。基于 AR 的培训可确保在不同地点获得一致和标准化的体验，从而改善知识保留和转移。
此外，在虚拟环境中练习程序的能力可提高安全性，降低在实际操作中出现代价高昂的错误的风险。在培训和入职培训中成功实施 TeamViewer 工业 AR 解决方案的案例包括
💊 一家制药公司 在其生产流程中实施了 AR 解决方案。他们使用智能眼镜简化入职流程，为复杂的程序显示可视化说明，并提供远程支持，确保在 GMP 环境中保持稳定的质量和合规性。
📌 全球办公设备制造商 使用 AR 技术加强了打印机维护方面的技术人员培训。通过使用 AR 和智能眼镜，他们在全国范围内将每个案例的维修时间平均缩短了两个小时，在偏远地区最多可节省五个小时。
🚗 高端汽车制造商 部署了基于 AR 的培训解决方案，用于生产过程中的质量保证。利用 AR，他们通过智能眼镜显示测试步骤和流程的重要信息，从而使全球所有工厂的测试程序标准化，并实现了新测试人员的快速部署。
