Explicación de los niveles de proveedores – 3DCAD.news

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Las cadenas de suministro han evolucionado hasta convertirse en complejas redes de proveedores interconectados que proporcionan colectivamente los materiales, servicios y componentes esenciales necesarios para crear un producto acabado. Gestionar estas relaciones con eficacia es crucial para que las empresas garanticen su éxito en la gestión de la cadena de suministro.

La jerarquización de proveedores clasifica a los proveedores en función de su importancia y proximidad al producto final. El concepto tiene su origen en la industria del automóvil y se aplicó para identificar la distancia a la que se encuentran los distintos elementos de la cadena de suministro. A medida que las ventajas se hicieron evidentes con el tiempo, los expertos en adquisiciones y cadenas de suministro de otros sectores se dieron cuenta de la importancia de la clasificación de proveedores e introdujeron la clasificación por niveles de proveedores en sus empresas.

¿Qué es la clasificación por niveles de los proveedores?

La clasificación por niveles de los proveedores es un sistema de categorización que agrupa a los proveedores o subcontratistas en niveles en función de dos factores clave:

1. Distancia al producto final: Se refiere al grado de implicación de un proveedor en la creación física del producto final.
2. Nivel de importancia para la empresa: Significa el impacto que tiene un proveedor en el éxito de la empresa, teniendo en cuenta factores como el coste, la calidad y los plazos de entrega.

Esta clasificación ayuda a las empresas a ganar visibilidad en la cadena de suministro, a comprender a fondo su base de proveedores, así como a capacitarlas para tomar decisiones informadas en relación con la asignación de recursos y la gestión de riesgos, dando forma en última instancia a sus estrategias operativas.

Aunque el impacto de los proveedores en las empresas suele disminuir con la distancia (nivel 2 y superiores), pueden seguir siendo cruciales para mantener la visibilidad de la cadena de suministro y defender las prácticas de sostenibilidad.

Los distintos niveles de proveedores suelen clasificarse en los siguientes niveles, que se explican con más detalle en la figura 1:

Proveedores de nivel 1

Los proveedores de nivel 1 son sus socios más cercanos con los que se relaciona directamente y con los que hace negocios. También se les conoce como socios fabricantes que proporcionan servicios y componentes esenciales utilizados directamente en su producto acabado. Tienen un impacto significativo en su negocio, concretamente en el coste, la calidad y los plazos de entrega de su producto.

Proveedores de nivel 2

Los proveedores de nivel 2 suelen denominarse proveedores secundarios. Estas empresas suministran materiales o servicios a sus proveedores de nivel 1. Están un paso más allá del producto final y tienen un impacto indirecto en su calidad y entrega.

Proveedores de nivel 3

Estos proveedores están aún más alejados del producto final y suelen suministrar materias primas o servicios a sus proveedores de nivel 2. Aunque su impacto en el artículo final es indirecto y generalmente se considera menos significativo en comparación con los proveedores de nivel 1 y 2, siguen siendo la base de toda la cadena de suministro y, por tanto, esenciales.

[ Figure 1: Supplier Tiers Breakdown Table]

Ejemplo del mundo real

Como ejemplo sencillo del método de jerarquización de proveedores, imagine un fabricante de automóviles, ilustrado en la tabla anterior.

Los proveedores de nivel 1 de un fabricante de automóviles podrían incluir empresas que suministran motores, piezas de transmisión, carrocerías, elementos de fijación y componentes electrónicos.

Los proveedores de nivel 2 podrían ser empresas que suministran piezas específicas del motor al fabricante de motores o la chapa metálica al fabricante de carrocerías.

Por último, los proveedores de nivel 3 pueden ser empresas que suministran las materias primas necesarias para fabricar los bienes y servicios, como el mineral de hierro a la empresa siderúrgica o el aluminio al fabricante de piezas de motor.

¿Por qué es importante conocer a sus proveedores?

Según McKinsey & Co., la mayoría de las organizaciones sólo visitan a los proveedores de primer nivel y rara vez a sus socios de tercer nivel. Pero las cadenas de suministro se enfrentan a muchos retos, como la escasez, la inflación, los conflictos, etc. Es necesario evaluar lo que está ocurriendo desde el principio y estar preparado para adaptarse rápidamente.

Comprender sus niveles de suministro e implantar un sistema de clasificación de proveedores ofrece varias ventajas significativas para las empresas:

• Reducción del riesgo: Según la encuesta CPO 2021 de Deloitte, sólo una cuarta parte de los líderes podía prever los riesgos de su base de proveedores. Al identificar a los proveedores críticos de primer nivel, las empresas pueden abordar de forma proactiva los riesgos potenciales, como retrasos, escasez, problemas de calidad o interrupciones de la producción. Esto permite desarrollar y aplicar estrategias de mitigación, salvaguardando las operaciones de la empresa.
• Asignación eficiente de recursos: Al centrar los recursos en la creación de relaciones sólidas y el desarrollo de asociaciones estratégicas con los socios más cruciales (proveedores de primer nivel), las empresas pueden optimizar su asignación de recursos. Esto permite una mayor colaboración y una mejor comunicación, lo que en última instancia conduce a unas operaciones más fluidas y a una mayor eficiencia.
• Mejor negociación: Tener una comprensión clara de toda la cadena de suministro, incluidos los múltiples niveles, capacita a las empresas para negociar más eficazmente con todos los proveedores. Esto puede conducir a precios más favorables, mejores condiciones y, en general, relaciones más sólidas con los proveedores.
• Mayor eficiencia: Al centrarse en las relaciones de mayor impacto (nivel 1), las empresas pueden racionalizar sus procesos de gestión de proveedores, reduciendo las cargas administrativas y los costes asociados, además de mejorar la eficacia operativa general.
• Ahorro de costes: La utilización del escalonamiento de proveedores puede contribuir al ahorro de costes por varios medios. Un mejor control de la calidad en toda la cadena de suministro, una negociación eficaz con los distintos niveles y una asignación eficiente de los recursos pueden contribuir a reducir los costes generales. Además, la colaboración eficaz y el intercambio de información pueden reducir los costes de la cadena de suministro mediante la adhesión a los principios del Diseño para la Cadena de Suministro.
• Prácticas sostenibles: Al conocer toda la cadena de suministro (incluido el nivel 2 y posteriores), las empresas pueden evaluar mejor las prácticas de sostenibilidad y la responsabilidad social de sus proveedores. Esta alineación con sus propios objetivos de sostenibilidad puede mejorar la reputación de la marca y la confianza del consumidor.
• Aprovisionamiento ético: Aplicando la clasificación por niveles de los proveedores, las empresas pueden asegurarse de que se abastecen de materiales y componentes de máquinas de forma ética y responsable. Esto puede implicar evitar proveedores con malas prácticas laborales o negligencia medioambiental, contribuyendo a una cadena de suministro más ética y sostenible.

¿Cuándo la clasificación por niveles de los proveedores va más allá de lo básico? Explorando consideraciones avanzadas

Aunque el sistema básico de tres niveles proporciona una base valiosa, las redes de suministro complejas pueden necesitar un enfoque más matizado.

He aquí algunas consideraciones adicionales:

• Múltiples niveles: Dependiendo de la industria y de la complejidad de la cadena de suministro, puede haber más de tres niveles. Por ejemplo, un fabricante de automóviles puede tener un proveedor de nivel 4 que suministre materias primas a las empresas de transformación de materias primas, que en ese caso serían proveedores de nivel 3.
• Naturaleza dinámica: Los canales de suministro evolucionan constantemente, por lo que los niveles de proveedores deben revisarse y actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en las relaciones con los proveedores, la complejidad de los productos y la dinámica del mercado.
• Más allá de los materiales directos: Los niveles de proveedores pueden extenderse más allá de los materiales físicos para abarcar a los proveedores de servicios cruciales para el producto final. Por ejemplo, una empresa de software puede tener un proveedor de nivel 1 que preste servicios de desarrollo de software, un proveedor de nivel 2 que ofrezca infraestructura en la nube y un proveedor de nivel 3 que suministre soluciones de seguridad de datos.
• Evaluación de riesgos: Cada nivel debe ser evaluado para detectar riesgos potenciales, teniendo en cuenta factores como la ubicación geográfica, la estabilidad política y la salud financiera. Esta evaluación exhaustiva de los riesgos permite establecer estrategias proactivas de mitigación y planes de contingencia.

¿Cómo mejorar la visibilidad de los proveedores?

Obtener una visión más profunda de su red de proveedores es esencial para una clasificación por niveles eficaz de los mismos. Además, aplicar eficazmente la clasificación por niveles de los proveedores requiere un enfoque estratégico. A continuación se indican algunos pasos clave para lograrlo:

• Trazar el mapa de la cadena de suministro: Cree una representación visual de su red de proveedores, identificando todos los niveles, el flujo de material e información y los distintos tipos de proveedores o subcontratistas implicados. Haga un mapa de los puntos conflictivos de su cadena de suministro y de cómo afectan a su rendimiento y a la satisfacción del cliente.
• Clasificación de los proveedores: Clasifique a sus proveedores en los niveles pertinentes en función de su proximidad al producto acabado y de su impacto en su negocio.
• Recogida y análisis de datos: Recopile información sobre cada proveedor, incluyendo métricas de rendimiento, registros de cumplimiento e iniciativas de sostenibilidad. Utilice un sistema de gestión de la información del proveedor (SIMS) para organizar y analizar eficazmente estos datos.
• Realice auditorías a los proveedores: Evalúe regularmente el rendimiento, las capacidades, las prácticas de sostenibilidad y las ramificaciones legales de sus proveedores en todos los niveles.
• Desarrollar las relaciones con los proveedores: Fomente relaciones sólidas en todos sus niveles de proveedores estableciendo canales de comunicación abiertos para compartir información, abordar las preocupaciones y trabajar en la mejora continua. En particular, esto debe hacerse con sus proveedores de nivel 1 a través de una comunicación transparente, la resolución de problemas en colaboración y asociaciones mutuamente beneficiosas.
• Mejora continua: Revise y actualice periódicamente su sistema de clasificación de proveedores, incorporando los comentarios de todas las partes interesadas y adaptándose a la evolución de las condiciones del mercado. Invierta en soluciones tecnológicas que integren datos de múltiples fuentes, proporcionen análisis y perspectivas en tiempo real, permitan una comunicación y colaboración fluidas y automaticen los flujos de trabajo y los procesos.

Las ventajas de conocer bien a sus proveedores de distintos niveles

Necesita conocer bien los distintos niveles de sus proveedores para tener éxito en el mundo de los negocios. No es sólo un negocio, es una asociación. Necesita comprender sus puntos fuertes, sus procesos y sus retos para trabajar y ganar juntos. Conocer bien a su proveedor de niveles le aporta muchas ventajas, como:

Menores costes y mayor eficiencia: Puede ahorrar dinero y trabajar mejor conociendo sus costes, procesos y redes. Puede mejorar, conseguir mejores acuerdos y hacer que las operaciones sean más fluidas. Puede reducir costes y hacer un mejor uso de los recursos, el inventario y la cadena de suministro.

Mejor colaboración y comunicación: Puede colaborar mejor estableciendo vínculos sólidos con los proveedores de niveles. Puede comunicarse mejor, compartir ideas y tener objetivos comunes. Puede aprender, resolver y crear juntos, mejorando los procesos y añadiendo valor a la cadena de suministro.

Más fiabilidad y capacidad de respuesta: Puede planificar y decidir mejor conociendo sus capacidades y límites. Usted y sus proveedores pueden confiar y depender unos de otros, lo que conduce a respuestas más rápidas y flexibles a las necesidades y mercados cambiantes.

Control de calidad y conformidad más sólidos: Puede mantener altos los estándares de calidad y cumplimiento en la cadena de suministro conociendo bien a sus proveedores de nivel. Puede comprobar el rendimiento de los proveedores, realizar auditorías y seguir las normas de calidad. Puede garantizar la coherencia, la fiabilidad y el cumplimiento de las normativas y las necesidades de los clientes, protegiendo su marca y la fidelidad de sus clientes.

Una gestión de riesgos más inteligente: Puede detectar y evitar riesgos en la cadena de suministro conociendo bien a sus proveedores de nivel. Puede ver los vínculos, la ubicación y la capacidad de recuperación de cada proveedor. Puede hacer planes de reserva y encontrar otras fuentes para evitar problemas y mantener su negocio en marcha.

Conclusión

En el mundo interconectado de hoy en día, la jerarquización de proveedores ha demostrado ser una herramienta fundamental para las empresas que permite navegar por las complejidades de las cadenas de suministro modernas.

Comprender los diferentes niveles, su impacto en los productos finales y los beneficios asociados a la aplicación de este sistema permite a las empresas mejorar la visibilidad de su cadena de suministro, mitigar los riesgos, optimizar la asignación de recursos y, en última instancia, lograr una mayor eficiencia y éxito.

Este proceso continuo aplicado por las empresas, que incluye la supervisión, el perfeccionamiento de su estrategia de clasificación por niveles de los proveedores y el fortalecimiento de las asociaciones con éstos, garantiza una cadena de suministro sólida y sostenible que respalda sus objetivos de crecimiento empresarial a largo plazo.

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