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Hoy en día no es ningún secreto que las organizaciones de fabricación tienen que hacer algo más que crear y distribuir grandes productos. Las organizaciones que quieren seguir siendo competitivas en el mercado deben buscar formas de recopilar, gestionar y aprovechar los datos de forma más eficaz para mejorar todas las operaciones, desde el diseño hasta la producción. Para las organizaciones que buscan satisfacer mejor las demandas de los clientes, la implantación de la gestión del ciclo de vida de la configuración (CLM) podría ser el siguiente paso crítico en el fortalecimiento de las operaciones de fabricación.
Los clientes exigen una mayor configurabilidad de los productos, lo que genera más variantes de productos que hay que gestionar: ahí es donde entra en juego la gestión del ciclo de vida de la configuración.
¿Qué es la gestión del ciclo de vida de la configuración?
La gestión del ciclo de vida de la configuración es el proceso de adaptación de una lista de materiales (BOM) para diferentes configuraciones de productos. Estas configuraciones adicionales del producto suelen estar impulsadas por diferentes propósitos empresariales, que luego se alinean para obtener la máxima calidad en la productividad. Implementar una estrategia sólida de gestión del ciclo de vida de la configuración es fundamental para integrar la gestión de la lista de materiales en otros sistemas de fabricación como la gestión del ciclo de vida del producto (PLM), la planificación de recursos empresariales (ERP) y la gestión de las relaciones con los clientes (CRM).
Las fases de la gestión del ciclo de vida de la configuración
La gestión del ciclo de vida de la configuración une varios procesos de fabricación para garantizar que los equipos adecuados tengan la visibilidad que necesitan sobre los datos de configuración. El proceso de CLM consta de ocho fases:
- Desarrollo: Es la fase en la que se diseña el producto y es el punto de partida que define las diferentes opciones y variaciones personalizables para el producto final.
- Precio: Los productos personalizables requieren más tiempo y energía, así que, por supuesto, el precio debe reflejarlo. Los equipos deben tener en cuenta la demanda, los factores competitivos y otras dinámicas comerciales. Garantizar el acceso a los datos de configuración proporciona la base para una fijación de precios precisa basada en el coste de las piezas y el posicionamiento del producto.
- Mercado: Las demandas del mercado ayudan a dictar la forma en que la empresa entrega su producto final a los usuarios, lo que a su vez define los requisitos normativos que deben tenerse en cuenta. La variación de los entornos exigirá la adaptación a las diferentes expectativas del mercado, así como a los posibles requisitos normativos locales o regionales.
- Vender: Una de las ventajas de los productos configurables es que esas personalizaciones pueden transmitirse a los clientes. Eso significa que tanto los individuos como las cohortes de compradores similares deben tener sus personalizaciones anotadas en el punto de pedido y luego gestionadas a lo largo del cumplimiento del pedido.
- Fuente: Las cadenas de suministro complejas y globales suelen estar formadas por numerosos subproveedores, que deben estar todos coordinados dentro de la solución de gestión del ciclo de vida de la configuración. Esta coordinación permite coordinar las entradas para la línea de producción mediante la comunicación automática entre la lista de materiales y el ERP para las compras y la planificación de productos.
- Construir: En esta fase, la gestión del ciclo de vida de la configuración genera los formularios de variantes necesarios de la lista de materiales para informar a la producción de todas las variantes diferentes para alimentar las órdenes de trabajo, las instrucciones de construcción, los flujos de procesos, etc.
- Mantenimiento/Servicio: Una vez que se está utilizando el producto, la gestión del ciclo de vida de la configuración se utiliza para crear los materiales de servicio y mantenimiento necesarios específicos para cada variante, como las listas de materiales de servicio, las listas de piezas de repuesto y los manuales de mantenimiento.
- Eliminar: La gestión del ciclo de vida de la configuración ayuda a garantizar que los requisitos variantes de reciclaje, reutilización o eliminación sean accesibles y estén actualizados para cuando los productos lleguen al final de su vida útil.
La gestión del ciclo de vida de la configuración es similar a la gestión del ciclo de vida del producto (PLM) en el sentido de que ayuda a gestionar todos los datos asociados a un producto desde su diseño hasta su fabricación y eliminación.
¿Por qué debería implantar la gestión del ciclo de vida de la configuración?
De forma similar a la gestión del ciclo de vida del producto, la gestión del ciclo de vida de la configuración ayuda a gestionar y mantener todas las cantidades crecientes de datos que se crean a través de las variables del producto en el ciclo de vida. La gestión del ciclo de vida de la configuración no sólo organiza y unifica todos los datos que llegan, sino que también garantiza que sean accesibles en los formatos requeridos por cada uno de los equipos y procesos de la empresa que los necesitan.
Ventajas de la gestión del ciclo de vida de la configuración
La gestión del ciclo de vida de la configuración proporciona a su equipo una ventaja competitiva mediante:
- Apoyando la trazabilidad de principio a fin del ciclo de vida del producto
- Creación de una única fuente de verdad
- Habilitar un enfoque de plataforma para las familias de productos
- Maximizar la productividad de fabricación incluso dentro de procesos de fabricación más complejos
Gestión del ciclo de vida de la configuración y el hilo digital
La gestión del ciclo de vida de la configuración une la PLM con otros sistemas y procesos empresariales críticos. Completa el bucle digital habilitando el hilo digital que puede potenciar el resto de sus iniciativas de transformación digital.
La gestión del ciclo de vida de la configuración es un habilitador clave para la transformación digital.
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