La hora incorrecta del sistema provoca el bloqueo de Inventor

Figura 1: Hora del sistema como se muestra en la barra de tareas de Windows

Inventor (y la mayoría de los demás productos de Autodesk) utiliza el seguimiento del tiempo para proporcionar sus datos de uso a Autodesk. Autodesk, a su vez, crea métricas de informes en el portal de gestión de cuentas, para que las vea su gestor de contratos/administrador principal. Las tareas de comprobación constante del tiempo que se ejecutan para facilitar este informe de uso pueden bloquear (o no iniciar) el programa si la hora del sistema es incorrecta.

Figura 2: Menú de la barra de tareas Fecha/Hora

Los errores relacionados con la hora incorrecta o la sincronización horaria suelen producirse en entornos de dominio, que utilizan NTP (protocolo de hora de red) para sincronizar la hora. Las sincronizaciones se producen normalmente entre un servidor NTP designado (que suele ser un controlador de dominio, pero a veces un servidor de mantenimiento de hora dedicado) y los clientes NTP (que son estaciones de trabajo de dominio).

En este escenario, la causa probable de que la hora del sistema sea incorrecta puede ser un desfase ocasional entre el momento en que el servidor NTP actualiza su hora y el momento en que las máquinas cliente se sincronizan con esa hora actualizada.

Si el retraso le impide utilizar Inventor, puede sincronizar la hora manualmente, o pedir a su proveedor informático que fuerce la sincronización de sus máquinas cada vez que se actualice la hora.

Si tiene acceso, puede sincronizar manualmente haciendo clic con el botón derecho del ratón en su reloj, en la esquina inferior derecha de su pantalla, y yendo a Ajustar fecha/hora (Figura 2).

Figura 3: Ajuste de la fecha/hora en el panel de control

En la ventana Fecha & Hora (Figura 3), desplácese hacia abajo hasta el área Sincronizar su reloj y pulse el botón Sincronizar ahora (En el ejemplo está en gris para mí, porque nuestro Departamento de TI ha deshabilitado el acceso a esto. Sincronizan nuestras máquinas por nosotros rápidamente).