¿Qué lugar ocupa el aprovisionamiento en la jerarquía organizativa?

Únase al foro de diseñadores!

Su experiencia es vital para la comunidad. Únase a nosotros y aporte sus conocimientos.

Comparta, aprenda y crezca con los mejores profesionales del sector.

Comprender el papel de las compras dentro de una organización es crucial para maximizar su impacto. Lo correcto estructura organizativa de aprovisionamiento garantiza la alineación con objetivos empresariales, facilita ahorro de costesy refuerza el rendimiento de los proveedores. Este artículo explora las diferentes estructuras organizativas de aprovisionamiento, sus ventajas e inconvenientes, y cómo las empresas pueden determinar la mejor línea jerárquica para su función de aprovisionamiento.

Comprender las estructuras organizativas de aprovisionamiento

La función de aprovisionamiento opera bajo diversos modelos organizativos, influidos por el tamaño de la empresa, los objetivos empresarialesoperacionesy las necesidades de la industria. Las tres estructuras más comunes son modelos de contratación centralizados, descentralizados e híbridos.

Estructura centralizada de adquisiciones

Una estructura de aprovisionamiento centralizada consolida las actividades de aprovisionamiento bajo un único departamento, lo que garantiza la coherencia, el control de costes y el cumplimiento de las políticas. Este modelo es especialmente eficaz para las grandes empresas en las que el aprovisionamiento estratégico y las compras a granel permiten ahorrar costes en toda la empresa.

Características clave de una estructura centralizada:

• A equipo central de adquisiciones gestiona las negociaciones y los contratos con los proveedores.
• Procesos de contratación normalizados en toda la organización.
• Mayor gestión de riesgos y el cumplimiento de las políticas.

Beneficios:

✅ Más fuerte reducción de costes oportunidades a través de la compra por volumen.
✅ Mejorado rendimiento de los proveedores y gestión de contratos.
✅ Mejor control sobre las adquisiciones, las actividades de la cadena de suministro y el gasto.

Desafíos:

❌ Puede ralentizar la toma de decisiones para diferentes departamentos con necesidades únicas.
❌ Puede no ofrecer flexibilidad para las necesidades de adquisición urgentes o específicas de una región de otros departamentos.

Estructura descentralizada de adquisiciones

Una estructura descentralizada permite a los distintos equipos de aprovisionamiento de las unidades de negocio tomar decisiones de compra independientes. Este modelo es el preferido por las empresas multinacionales que necesitan capacidad de respuesta local.

Características clave de una estructura descentralizada:

• Diferentes departamentos gestionan sus propias adquisiciones de forma independiente.
• Mayor autonomía para los equipos regionales.
• Mayor agilidad para responder a tendencias del mercado.

Beneficios:

✅ Toma de decisiones más rápida y mejor y mayor flexibilidad.
✅ Relaciones con los proveedores más adaptadas a las necesidades regionales.
✅ Alineación más fuerte con objetivos empresariales de unidades específicas.

Desafíos:

❌ Más difícil de aplicar cumplimiento y políticas de contratación normalizadas.
❌ Reducido ahorro de costes debido a la falta de poder de negociación a gran escala.

Estructura híbrida de contratación

Una estructura de aprovisionamiento híbrida combina elementos de los modelos centralizado y descentralizado, ofreciendo una equilibrio entre control y flexibilidad.

Características clave de una estructura híbrida:

• A equipo central de adquisiciones gestiona el aprovisionamiento estratégico, mientras que los equipos locales se encargan de las compras operativas.
• Políticas estandarizadas con flexibilidad para necesidades específicas.
• Compartido líneas de información entre la sede central y las unidades de negocio.

Beneficios:

✅ Garantiza la coherencia en los procesos de adquisición permitiendo al mismo tiempo adaptaciones locales.
✅ Balances ahorro de costes y agilidad regional.
✅ Más fuerte gestión de riesgos y la aplicación de políticas.

Desafíos:

❌ Requiere claro funciones y responsabilidades para evitar confusiones.
❌ Ineficiencias potenciales si equipos de aprovisionamiento carecen de coordinación.

Estudio de caso: Adquisiciones centralizadas en General Electric (GE)

General Electric (GE), una de las mayores empresas multinacionales del mundo, se enfrentaba a importantes ineficiencias debido a su modelo de aprovisionamiento históricamente descentralizado. Las distintas unidades de negocio operaban de forma independiente, lo que provocaba relaciones fragmentadas con los proveedores, se perdió oportunidades de ahorroe incoherentes gestión de riesgos estrategias.

Desafíos afrontados:

• Falta de un equipo central de compras, lo que da lugar a contratos redundantes con los proveedores.
• Ineficiencias en el seguimiento de las métricas clave en todas las operaciones de aprovisionamiento.
• Reducción limitada de los costes debido a negociaciones no estandarizadas con los proveedores.
• Retos de cumplimiento en múltiples regiones.

Solución implantada:

Para hacer frente a estas ineficiencias, GE implantó un estructura de compras centralizada bajo la dirección de un Jefe de Adquisiciones (CPO), dependiente del DIRECTOR FINANCIERO. La empresa aprovechó la toma de decisiones basada en datos y iniciativas estratégicas de aprovisionamiento para optimizar todo su proceso de aprovisionamiento en las operaciones globales.

Resultados obtenidos:

• 1.000 millones de dólares de ahorro en costes mediante la mejora de las negociaciones con los proveedores y las compras a granel.
• Mayor rendimiento de los proveedores mediante la normalización de los contratos y una supervisión rigurosa.
• Mejora de la gestión de riesgos mediante la aplicación de un marco de cumplimiento global.
• Mayor alineación con los objetivos empresariales, lo que se traduce en una mayor eficacia operativa.

Mediante la transición a una estructura de aprovisionamiento centralizada, GE racionalizó con éxito su función de aprovisionamiento y contratación, consiguiendo importantes ahorros de costes y mitigando al mismo tiempo los riesgos de los proveedores. Este caso pone de relieve la importancia de alinear los equipos de aprovisionamiento con los objetivos empresariales más amplios de una organización para mejorar la eficiencia e impulsar el valor a largo plazo.

¿Dónde debe informar el aprovisionamiento?

Determinar la estructura organizativa de aprovisionamiento ideal es tan importante como elegir las líneas jerárquicas adecuadas. La estructura jerárquica de las adquisiciones afecta a su capacidad para impulsar oportunidades de ahorro, gestionar los riesgos y mejorar el rendimiento de los proveedores.

Informar al director financiero (CFO)

Muchas organizaciones sitúan a los equipos de aprovisionamiento bajo el mando del director financiero o del equipo financiero, dado el impacto del aprovisionamiento en la reducción de costes y la gestión presupuestaria.

✅ Fuerte alineación con las iniciativas de ahorro de costes.
✅ Mejor supervisión financiera y gobernanza.
❌ Puede limitar el enfoque de las adquisiciones en el rendimiento de los proveedores y la eficiencia operativa.

Informar al Director de Operaciones (COO)

Cuando las actividades de aprovisionamiento repercuten directamente en la producción, los profesionales del aprovisionamiento pueden informar al director de operaciones.

✅ Mayor alineación con la cadena de suministro y las operaciones.
✅ Mayor atención al aprovisionamiento estratégico y a la logística.
❌ Menor énfasis en el ahorro de costes y la gobernanza financiera.

Informar al Director General (CEO)

Algunas organizaciones elevan las adquisiciones para que dependan directamente del director general, reforzando su papel como función estratégica.

✅ Refuerza el papel de las compras en el impulso de los objetivos empresariales.
✅ Garantiza la alineación de los procesos de aprovisionamiento en toda la empresa.
❌ Requiere una función de aprovisionamiento altamente madura y estratégica.

Encontrar la estructura organizativa de aprovisionamiento adecuada

Para determinar la estructura organizativa de aprovisionamiento óptima, las empresas deben evaluar:

• Tamaño de la empresa & Industria: Las grandes empresas se benefician de los equipos centrales de aprovisionamiento, mientras que los modelos descentralizados funcionan bien para la flexibilidad regional.
• Objetivos empresariales: Si el ahorro de costes es la prioridad, informar al director financiero tiene sentido. Si lo que más importa es la eficacia operativa, el director de operaciones es la mejor opción.
• Madurez de las adquisiciones: Los equipos de aprovisionamiento más estratégicos pueden justificar la dependencia directa del director general.
• Necesidades de gestión de riesgos: Si el cumplimiento y la gestión de riesgos son fundamentales, la contratación centralizada ofrece controles más sólidos.

Conclusión

Las adquisiciones ya no se limitan a reducir costes: son una función estratégica que influye en los resultados empresariales. Comprender cuál es el lugar de las adquisiciones en la jerarquía organizativa es esencial para maximizar su impacto. Una estructura y una línea jerárquica adecuadas pueden facultar a los líderes y profesionales de las adquisiciones para tomar decisiones mejor fundamentadas, mejorar las relaciones con los proveedores, mitigar los riesgos y alinearse con los objetivos empresariales. A medida que el aprovisionamiento sigue evolucionando, las organizaciones deben ser proactivas a la hora de garantizar que cuenta con el nivel adecuado de autoridad y visibilidad para impulsar un cambio significativo.

Únase al foro de diseñadores!

Su experiencia es vital para la comunidad. Únase a nosotros y aporte sus conocimientos.

Comparta, aprenda y crezca con los mejores profesionales del sector.