Heure système incorrecte provoquant le blocage d'Inventor

Inventor (et la plupart des autres produits Autodesk) utilise le suivi du temps pour fournir vos données d'utilisation à Autodesk. Autodesk, à son tour, crée des mesures de rapport dans le portail de gestion de compte, que votre gestionnaire de contrat/administrateur principal peut consulter. Les tâches de vérification constante du temps exécutées pour faciliter ce rapport d'utilisation peuvent planter (ou ne pas démarrer) le programme si l'heure du système est incorrecte.

Les erreurs impliquant une heure ou une synchronisation incorrecte de l'heure se produisent généralement dans les environnements de domaine, qui utilisent NTP (network time protocol) pour synchroniser l'heure. Les synchronisations se produisent normalement entre un serveur NTP désigné (qui est généralement un contrôleur de domaine, mais parfois un serveur de gestion du temps dédié) et des clients NTP (qui sont des postes de travail de domaine).

Dans ce scénario, la cause probable d'une heure système incorrecte peut être un décalage occasionnel entre le moment où le serveur NTP met à jour son heure et le moment où les machines clientes se synchronisent avec cette heure mise à jour.

Si le retard vous empêche d'utiliser Inventor, vous pouvez synchroniser votre heure manuellement ou demander à votre fournisseur informatique de forcer la synchronisation de vos machines chaque fois que l'heure est mise à jour.

Si vous y avez accès, vous pouvez synchroniser manuellement en cliquant avec le bouton droit sur votre horloge dans le coin inférieur droit de votre écran et en accédant à Ajuster la date/l'heure (Figure 2).

Dans la fenêtre Date et heure (Figure 3), faites défiler jusqu'à la zone Synchroniser votre horloge et appuyez sur le bouton Synchroniser maintenant (il est grisé pour moi dans l'exemple, car notre service informatique a désactivé l'accès à cela. Ils synchronisent nos machines. pour nous vite !).