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Qu’est-ce que la RA industrielle ?
La RA industrielle est une technologie qui superpose des informations numériques au monde physique, améliorant ainsi la perception et l’interaction de l’utilisateur avec son environnement en milieu industriel. Contrairement aux applications de RA grand public, la RA industrielle est conçue pour améliorer l’efficacité, la précision et la sécurité des processus de fabrication, de maintenance et de formation. Elle y parvient en fournissant des informations contextuelles en temps réel directement dans le champ de vision de l’utilisateur, souvent par l’intermédiaire de lunettes intelligentes ou d’appareils mobiles.
La réalité augmentée industrielle combine la reconnaissance intelligente des objets, la numérisation du flux de travail et l’intégration transparente avec les systèmes d’entreprise existants. Cela permet aux travailleurs d’identifier les outils, les pièces et les machines en temps réel, d’accéder à des instructions de travail numériques et d’extraire instantanément des données des systèmes d’entreprise. La RA industrielle permet également la collaboration d’experts à distance, ce qui permet aux travailleurs sur site de se connecter à des spécialistes hors site pour obtenir des conseils et une assistance en temps réel. Ces capacités, associées à un fonctionnement mains libres grâce à des commandes vocales et gestuelles, font de la RA industrielle un outil puissant pour améliorer la productivité, réduire les erreurs et renforcer la sécurité dans diverses applications industrielles.
La RA industrielle en action – cas d’utilisation et résultats des clients
⚙️ Fabrication et assemblage
La RA industrielle améliore considérablement la précision et le contrôle de la qualité des processus de fabrication. En fournissant un guidage visuel et des informations en temps réel, la RA réduit le temps d’assemblage et minimise les erreurs, ce qui permet d’obtenir des produits de meilleure qualité. Les travailleurs peuvent accéder aux instructions de travail numériques, aux modèles 3D et aux informations sur les composants en gardant les mains libres, ce qui améliore leur efficacité et leur sécurité. La RA industrielle permet également des contrôles de qualité en temps réel, garantissant que chaque étape du processus de fabrication répond aux normes requises. Voici quelques exemples de clients qui ont bénéficié des solutions de RA industrielle de TeamViewer pour la fabrication et l’assemblage :
👓 Un fournisseur de systèmes de premier plan a mis en œuvre une solution de RA sur deux lignes d’assemblage, ce qui a permis d’éliminer les erreurs, d’accélérer l’assemblage et d’avoir les mains libres à 100 %. La solution guide les travailleurs tout au long des processus d’assemblage à l’aide de lunettes intelligentes et s’intègre à des capteurs externes pour l’assurance qualité.
🚗 Un fournisseur automobile mondial a utilisé la RA industrielle pour mettre en œuvre des innovations dans ses usines du monde entier. Cette solution de RA permet des sessions en direct entre les experts du siège et les techniciens des sites distants, ce qui réduit considérablement les frais de déplacement et améliore l’efficacité des déploiements d’innovations.
✈️ Un grand constructeur aéronautique a déployé une solution d’inspection basée sur la réalité augmentée pour l’assemblage et la maintenance des hélicoptères. L’utilisation de la réalité augmentée et de lunettes intelligentes a permis de réduire de 40 % le temps d’inspection des boîtes de vitesses, de supprimer 100 % des documents papier et d’éliminer les erreurs de saisie manuelle.

⛏️ Entretien et maintenance
Dans le domaine du service et de la maintenance, la RA industrielle permet d’identifier et de résoudre plus rapidement les problèmes. Les techniciens peuvent accéder à l’historique de l’équipement, aux données de diagnostic et aux procédures de réparation dans leur champ de vision, ce qui réduit le temps nécessaire pour résoudre les problèmes. La collaboration d’experts à distance permet aux techniciens sur site de recevoir des conseils de collègues expérimentés, ce qui permet d’améliorer les taux de réparation du premier coup et de réduire les temps d’arrêt des équipements.
Les applications concrètes des solutions de RA industrielle de TeamViewer dans le domaine de l’entretien et de la maintenance sont les suivantes :
🚢 Un équipement marin société a mis en œuvre la RA pour l’assistance à distance dans le domaine de la maintenance des équipements. La solution permet un dépannage en temps réel sur les navires du monde entier, réduisant les coûts de déplacement de 80 % et résolvant 85 % des demandes d’assistance technique lors du premier contact.
👩🏻🔬 Entreprise chimique à activités multiples a tiré parti d’une solution basée sur la réalité augmentée pour réduire considérablement les temps d’arrêt des machines, qui sont passés de quelques jours à quelques heures. En permettant l’assistance à distance entre les usines de sa division textile technique, elle a réussi à réduire de 50 % les temps d’arrêt, à augmenter de 30 % la productivité et à réduire de 20 à 30 % les frais de déplacement.
⚡Un fabricant d’équipements de production d’énergie a utilisé la réalité augmentée pour le diagnostic et la maintenance à distance. Leur kit compatible AR permet aux experts de fournir des conseils en temps réel aux techniciens sur site, ce qui améliore considérablement les temps de réponse et réduit la nécessité de visites sur site.

💻 Formation et intégration
La RA industrielle révolutionne les processus de formation et d’intégration en offrant des expériences d’apprentissage immersives et interactives. Les nouveaux employés peuvent être guidés pas à pas dans l’exécution de tâches complexes, ce qui accélère leur courbe d’apprentissage et réduit le temps nécessaire à l’acquisition des compétences. La formation basée sur la RA garantit des expériences cohérentes et standardisées sur différents sites, améliorant ainsi la rétention et le transfert des connaissances.
En outre, la possibilité de pratiquer les procédures dans un environnement virtuel renforce la sécurité et réduit le risque d’erreurs coûteuses lors des opérations réelles. Voici quelques exemples de mises en œuvre réussies des solutions de RA industrielle de TeamViewer dans le cadre de la formation et de l’intégration :
💊 Une entreprise pharmaceutique a mis en œuvre des solutions de RA dans ses processus de fabrication. Elle utilise des lunettes intelligentes pour simplifier le processus d’intégration, afficher des instructions visuelles pour les procédures complexes et fournir une assistance à distance, garantissant ainsi une qualité et une conformité constantes dans leur environnement BPF.
📌 Un fabricant mondial d’équipements de bureau a utilisé la technologie AR pour améliorer la formation des techniciens à la maintenance des imprimantes. La mise en œuvre de la RA et des lunettes intelligentes a permis de réduire les délais d’entretien de deux heures en moyenne par cas dans l’ensemble du pays, et de gagner jusqu’à cinq heures dans les régions éloignées.
🚗 Un constructeur automobile haut de gamme a déployé des solutions de formation basées sur la réalité augmentée pour l’assurance qualité dans la fabrication. Grâce à la RA, ils affichent des informations importantes sur les étapes et les processus de test à l’aide de lunettes intelligentes, ce qui permet de normaliser les procédures de test dans toutes les usines du monde et de déployer rapidement de nouveaux testeurs.

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