Marchés publics directs et indirects – Définitions, différences et plus encore

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Des matières premières aux fournitures de bureau, l’approvisionnement est l’épine dorsale de toute entreprise. Il s’agit de l’ensemble du processus d’acquisition, depuis l’identification des fournisseurs et la négociation des contrats jusqu’à la gestion des livraisons et au contrôle de la qualité.

Dans ce vaste ensemble, on distingue deux grandes catégories : les achats directs et les achats indirects. Bien qu’elles impliquent toutes deux l’acquisition d’articles dont une entreprise a besoin, elles diffèrent considérablement en ce qui concerne le type d’acquisition et la manière dont elles sont gérées.

La compréhension de ces distinctions est cruciale pour toute personne impliquée dans la chaîne d’approvisionnement, y compris les ingénieurs, car elle a une incidence sur tous les aspects, des coûts du projet à la réussite globale de l’entreprise.

Principaux enseignements

  • Les marchés publics se répartissent en deux catégories principales : directe (matériaux pour les produits) et indirect (soutient les opérations) sont tous deux cruciaux pour la réussite de l’entreprise, car ils ont un impact sur des facteurs tels que la rentabilité, l’efficacité et la croissance globale de l’entreprise.
  • Approvisionnement direct se concentre sur les matériaux essentiels qui affectent directement le produit finalet influencent la rentabilité par la réduction des coûts, le contrôle de la qualité et le développement de solides relations à long terme avec les fournisseurs.
  • Achats indirects concerne les biens et services qui soutiennent les opérations quotidiennesen se concentrant sur l’optimisation des coûts, en gérant un plus large éventail de fournisseurs et en normalisant et rationalisant les processus en tirant parti de la technologie.

Approvisionnement direct

Qu’est-ce que l’approvisionnement direct et quel est son rôle dans les entreprises ?

L’approvisionnement direct implique l’acquisition des matières premières, des composants et des pièces qui sont physiquement transformés ou assemblés en produits finis. Il s’agit des fournitures de base qui ont un impact direct sur la capacité d’une entreprise à produire et à vendre ses produits.

Un approvisionnement direct efficace influence directement la rentabilité et l’avantage concurrentiel d’une entreprise.

Quels sont les exemples courants d’achats directs ?

Voici quelques exemples de marchés publics directs :

  • Un constructeur automobile qui achète divers métaux, pneus et moteurs pour ses véhicules.
  • Une entreprise de vêtements achète du tissu, des boutons et des fermetures à glissière pour ses vêtements.
  • Une entreprise de logiciels qui acquiert des licences pour des composants logiciels spécifiques qu’elle intègre dans son propre produit.
  • Une entreprise aérospatiale qui achète des alliages spécialisés, des composites et des fixations à haute performance pour la construction d’avions.
  • Un fabricant d’appareils médicaux qui achète directement des matériaux biocompatibles, des composants microélectroniques et miniatures pour ses produits.

Quel est l’impact de l’approvisionnement direct sur les différents facteurs commerciaux ?

L’approvisionnement direct a un impact significatif sur la rentabilité et l’avantage concurrentiel d’une entreprise dans plusieurs domaines, dont les suivants :

  • Réduction des coûts : La négociation de prix favorables pour les matières premières et les composants a une incidence directe sur les coûts de production. La baisse des coûts des matériaux se traduit par une baisse des prix du produit fini, ce qui permet aux entreprises de rester compétitives sur le marché et d’obtenir potentiellement des marges bénéficiaires plus élevées.
  • Contrôle de la qualité : L’utilisation de matières premières et de composants de haute qualité permet de minimiser les défauts et les retouches du produit, qui peuvent être coûteux à réparer. En conséquence, le maintien du contrôle de la qualité influence directement la qualité et la réputation du produit final, ce qui conduit à la satisfaction du client et réduit potentiellement les réclamations au titre de la garantie.
  • Relations avec les fournisseurs : Il est essentiel d’établir des partenariats solides et fiables avec les fournisseurs directs de matériaux pour garantir un flux constant de matériaux essentiels et respecter les calendriers de production. Les retards ou les interruptions de la chaîne d’approvisionnement causés par des fournisseurs peu fiables peuvent interrompre la production et avoir un impact significatif sur le chiffre d’affaires.

Comment l’approvisionnement direct est-il géré ?

Lorsqu’il s’agit de gérer efficacement les achats directs, l’accent est souvent mis sur trois domaines clés :

  • L’approvisionnement stratégique : Identifier et collaborer avec les meilleurs fournisseurs qui offrent des matériaux de qualité à des prix compétitifs. Cela implique la collaboration des équipes d’approvisionnement avec les parties prenantes internes, telles que les ingénieurs, afin d’identifier les meilleurs fournisseurs sur la base de facteurs tels que la qualité, le coût et la fiabilité.
  • Gestion des stocks : Maintenir des niveaux de stock optimaux pour les fournitures directes (matières premières et composants) afin d’éviter les retards de production et de ne pas encourir de coûts de stockage inutiles. Cela peut impliquer l’utilisation par l’entreprise de pratiques d’inventaire en flux tendu afin de minimiser les besoins de stockage et d’optimiser les flux de trésorerie.
  • Gestion stratégique des relations avec les fournisseurs : Développer des partenariats solides et à long terme avec des fournisseurs clés pour un bénéfice mutuel. Au-delà du prix, les partenariats solides avec les fournisseurs favorisent une communication ouverte afin d’identifier les économies de coûts, d’améliorer les processus et de stimuler l’innovation. Il peut s’agir d’une planification conjointe, d’une implication précoce des fournisseurs et d’un partage des mesures de performance.

Achats indirects

Qu’est-ce que l’achat indirect et quel est son rôle dans les affaires ?

Les marchés publics indirects concernent l’acquisition de biens et de services nécessaires au fonctionnement quotidien d’une entreprise mais qui ne font pas directement partie du produit final. Ces dépenses sont souvent appelées dépenses indirectes ou dépenses d’entreprise.

Bien qu’ils n’aient pas d’impact direct sur le processus de production lui-même, les achats indirects influencent considérablement le résultat net d’une entreprise grâce à l’optimisation des coûts.

Quels sont les exemples les plus courants d’achats indirects ?

Voici quelques exemples de marchés publics indirects :

  • Fournitures de bureau : Papier, cartouches de toner, stylos et notes autocollantes.
  • Gestion des installations : Nettoyage, sécurité, élimination des déchets, entretien des équipements et des bâtiments.
  • Technologies de l’information (TI) : Licences de logiciels, achats de matériel et services d’assistance informatique.
  • Marketing et publicité : Matériel utilisé pour promouvoir les produits ou services d’une entreprise.
  • Services professionnels : Consultants, avocats, comptables et ingénieurs.

Quel est l’impact des achats indirects sur les résultats d’une entreprise ?

Bien qu’ils n’aient pas d’impact direct sur les activités de production et le produit final, les achats indirects influencent de manière significative les résultats d’une entreprise par le biais de plusieurs facteurs, dont les suivants :

  • Optimisation des coûts : Les dépenses indirectes, c’est-à-dire les dépenses totales en biens et services indirects, peuvent représenter une part substantielle du budget global d’une entreprise (15-30%). Une gestion efficace des dépenses indirectes et la recherche de moyens pour réduire les dépenses en fournitures et services non essentiels, par le biais de stratégies telles que les remises sur volume, l’utilisation de plusieurs fournisseurs ou la consolidation des achats par le biais de processus d’achats indirects, peuvent libérer des ressources pour des activités commerciales essentielles telles que le développement de produits ou le marketing.
  • Rationalisation des processus : La mise en œuvre d’un processus standardisé de passation de marchés indirects pour les biens et services indirects fréquemment achetés permet de gagner du temps et de réduire les coûts administratifs liés aux demandes d’achat, aux approbations et aux bons de commande. La rationalisation des processus permet aux employés de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.
  • Amélioration de l’efficacité : Les achats indirects peuvent avoir un impact sur l’efficacité dans différents domaines. Par exemple, le choix du bon fournisseur de services de gestion des installations peut garantir un environnement de travail bien entretenu, ce qui peut réduire les temps d’arrêt des équipements et améliorer l’efficacité opérationnelle globale.

En quoi la gestion des achats indirects diffère-t-elle de celle des achats directs ?

L’approche des achats indirects diffère de celle des achats directs. Alors que la gestion des achats directs se concentre souvent sur l’approvisionnement stratégique, la gestion des stocks et la gestion des relations stratégiques avec les fournisseurs clés, la gestion des achats indirects se concentre souvent sur le contrôle des coûts, la rationalisation des processus et la gestion d’un éventail plus large de fournisseurs opérationnels.

Les relations avec les fournisseurs restent importantes, mais l’accent mis sur les achats indirects se déplace généralement vers la recherche des solutions les plus rentables pour les biens et services indirects par le biais des fournisseurs opérationnels, plutôt que vers l’établissement de partenariats à long terme avec les fournisseurs stratégiques.

En conséquence, une gestion efficace des achats indirects se concentre principalement sur trois domaines majeurs :

  • Le contrôle des coûts : La collaboration entre les équipes chargées des achats et les services internes, tels que les installations, le marketing ou l’informatique, afin d’identifier les besoins indirects et d’y répondre, permet de réduire les coûts de manière ciblée grâce à la consolidation des fournisseurs et à la négociation des prix. Cela permet également de garantir des niveaux de stocks optimaux et de minimiser les dépenses inutiles en biens et services indirects.
  • Rationalisation des processus : Les achats indirects impliquent souvent des procédures standardisées pour l’achat d’articles fréquemment nécessaires. Il peut s’agir d’utiliser des plateformes d’approvisionnement en ligne pour automatiser les tâches de routine liées aux achats indirects.
  • Gestion opérationnelle des relations avec les fournisseurs : Les entreprises peuvent faire appel à un plus grand nombre de fournisseurs pour les biens et services indirects que pour les achats directs, ce qui leur permet de tirer parti de la concurrence pour faire baisser les prix.

Principales différences

Le tableau suivant résume les principales différences entre les marchés publics directs et indirects2 :

FacteurApprovisionnement directMarchés indirects
Fonction desservieProduction de produits finisSoutien aux activités quotidiennes de l’entreprise
Impact sur la rentabilitéImpact élevé :
Les économies de coûts et le contrôle de la qualité ont un impact direct sur le coût des marchandises vendues et les marges bénéficiaires.
Impact modéré :
L’optimisation des coûts permet de réduire les dépenses de l’entreprise et d’améliorer sa santé financière globale.
Biens/services typiques achetésMatières premières, sous-ensembles, composants et pièces détachéesFournitures de bureau, services d’installations, services informatiques, matériel de marketing et de publicité, services professionnels
Approche de la gestionSe concentrer sur l’approvisionnement stratégique, les stocks, les fournisseurs à long termePriorité au contrôle des coûts, à la rationalisation des processus, à la gestion de multiples fournisseurs opérationnels
Relations avec les fournisseursMoins de relations avec les fournisseurs stratégiques :
Développe des partenariats stratégiques solides et à long terme avec des fournisseurs clés
Nombreuses relations avec les fournisseurs opérationnels :
Privilégie les solutions rentables peut utiliser plusieurs fournisseurs avec des contrats à court terme

Meilleures pratiques

Pour des achats directs efficaces :

  • Développez de solides relations avec les fournisseurs : L’instauration d’une relation de confiance et d’une collaboration avec les principaux fournisseurs directs de matériaux garantit un flux fiable de matériaux de haute qualité.
  • Mettez en œuvre un approvisionnement stratégique : Réalisez des études de marché approfondies pour identifier les meilleurs fournisseurs en fonction de facteurs tels que le coût, la qualité et les délais de livraison.
  • Maintenez des niveaux de stocks optimaux : Trouvez un équilibre entre un approvisionnement direct suffisant pour éviter les interruptions de production et la minimisation des coûts de stockage.

Pour un approvisionnement indirect efficace :

  • Standardisez les processus : Mettez en place des procédures claires pour la demande, l’approbation et l’achat des biens et services indirects fréquemment nécessaires.
  • Tirez parti de la technologie : Utilisez un logiciel de passation de marchés pour automatiser les tâches, suivre les données relatives aux dépenses et identifier les domaines dans lesquels vous pouvez réaliser des économies.
  • Négociez efficacement : Négociez des prix et des conditions favorables avec les fournisseurs, en particulier pour les achats indirects de gros volumes.

Exemples concrets

Tesla

Approvisionnement direct :

  • Lithium (pour les batteries) : Une matière première essentielle pour Tesla.
  • Silicium (pour les semi-conducteurs) : Tesla s’appuie fortement sur les semi-conducteurs pour ses véhicules électriques.
  • Aluminium (pour les carrosseries) : Tesla utilise l’aluminium pour ses carrosseries légères.

Marchés publics indirects :

  • Équipement d’usine (par exemple, bras robotisés) : Nécessaire aux opérations de soudage et d’assemblage, mais ne faisant pas directement partie de la voiture.
  • Services de marketing et de publicité : Pour promouvoir les véhicules Tesla.
  • Licences de logiciels (par exemple, logiciels de CAO) : Utilisés pour la conception et l’ingénierie des produits Tesla.

Boeing

Approvisionnement direct :

  • Titane (pour les structures d’avions) : Assure la solidité et réduit le poids.
  • Moteurs à réaction : Un élément essentiel des avions.
  • Avionique (systèmes de commande de vol) : Indispensable à la sécurité et à l’efficacité des opérations de vol.

Marchés publics indirects :

  • Matériel et mobilier de bureau : Nécessaire aux fonctions administratives.
  • Services de technologie de l’information : Assurer la maintenance de l’infrastructure informatique de Boeing.
  • Services de maintenance, de réparation et de révision (MRO) : Pour l’entretien des avions de Boeing.

Conclusion

Les achats directs et indirects jouent tous deux un rôle crucial dans la réussite d’une entreprise. L’une des principales différences entre ces deux types d’achats est leur orientation. Un approvisionnement direct efficace garantit un approvisionnement régulier en matériaux de haute qualité pour la production, tandis qu’un approvisionnement indirect efficace permet de contrôler les coûts et d’optimiser les opérations commerciales.

À l’ère du numérique, la technologie joue un rôle de plus en plus important dans les pratiques modernes d’approvisionnement, les outils et les plateformes facilitant une meilleure gestion des fournisseurs, l’analyse des dépenses et l’optimisation globale des processus.


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