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産業用ARとは？
産業用ARは、物理的な世界にデジタル情報を重ね合わせ、産業環境におけるユーザーの知覚や環境との相互作用を強化する技術です。民生用ARアプリケーションとは異なり、産業用ARは、製造、メンテナンス、トレーニングプロセスにおける効率性、正確性、安全性を向上させるように設計されています。多くの場合、スマートグラスやモバイルデバイスを通じて、ユーザーの視界に直接、リアルタイムでコンテキストを認識した情報を提供することでこれを実現します。
産業用ARの核心は、スマートオブジェクト認識、ワークフローのデジタル化、既存の企業システムとのシームレスな統合です。これにより、作業員は工具、部品、機械をリアルタイムで識別し、デジタル作業指示にアクセスし、ビジネスシステムからデータを即座に取得することができます。また、産業用ARは遠隔地での専門家とのコラボレーションを可能にし、現場の作業員がオフサイトの専門家とつながり、リアルタイムのガイダンスやサポートを受けることができます。これらの機能は、音声コマンドやジェスチャーコントロールによるハンズフリー操作と相まって、産業用ARを、さまざまな産業用アプリケーションの生産性向上、エラー削減、安全性向上のための強力なツールにしています。
産業用ARの活用事例と顧客実績
⚙️ 製造・組立
産業用ARは、製造工程の精度と品質管理を大幅に向上させます。視覚的なガイダンスとリアルタイムの情報を提供することで、ARは組み立て時間を短縮し、ミスを最小限に抑え、より高品質な製品へと導きます。作業者はハンズフリーでデジタル作業指示書、3Dモデル、部品情報にアクセスでき、作業効率と安全性が向上します。また、産業用ARはリアルタイムの品質チェックを可能にし、製造工程の各ステップが必要な基準を満たしていることを保証します。TeamViewerの製造・組立向け産業用ARソリューションのメリットを享受しているお客様の例をいくつかご紹介します：
👓 大手システムプロバイダー は、2つの組立ラインにARソリューションを導入し、エラーゼロ、組立の迅速化、100％ハンズフリー化を実現しました。このソリューションは、スマートグラスを使用して作業員を組立工程に誘導し、品質保証のために外部センサーと統合しています。
🚗 グローバル自動車サプライヤー は、世界中の工場でイノベーションを実施するために産業用ARを活用しました。このARソリューションは、本社の専門家と遠隔地の技術者とのライブセッションを可能にし、出張コストを大幅に削減し、イノベーション展開の効率を向上させました。
✈️ 大手航空機メーカー は、ヘリコプターの組み立てとメンテナンスにARベースの検査ソリューションを導入しました。ARとスマートグラスを使用することで、ギアボックスの検査時間を40%短縮し、100%ペーパーレスの文書化を達成し、手動の入力ミスをなくしました。
⛏️ サービスおよびメンテナンス
サービスおよびメンテナンスの領域では、産業用ARは問題の迅速な特定と解決を促進します。技術者は、視野内で機器の履歴、診断データ、修理手順にアクセスでき、問題のトラブルシューティングに必要な時間を短縮できます。遠隔専門家コラボレーションにより、現場の技術者は経験豊富な同僚から指導を受けることができ、初回修理率の向上と機器のダウンタイムの短縮につながります。
サービスおよびメンテナンスにおけるTeamViewerの産業用ARソリューションの実際のアプリケーションは以下の通りです：
🚢 舶用機器 会社 は、機器メンテナンスの遠隔サポートにAR を導入しました。このソリューションにより、世界中の船舶でリアルタイムのトラブルシューティングが可能になり、出張コストを最大80%削減し、最初のコンタクトでテクニカルサポート依頼の85%を解決。
👩🏻🔬 化学品総合商社 は、AR ベースのソリューションを活用して、機械のダウンタイムを数日から数時間に大幅に削減しました。技術繊維部門の工場間の遠隔サポートを可能にすることで、ダウンタイムの50％削減、生産性の30％向上、出張費の20～30％削減を達成しました。
⚡発電設備メーカー は、遠隔診断とメンテナンスにARを活用しました。同社のAR対応キットは、専門家が現場の技術者にリアルタイムでガイダンスを提供し、応答時間を大幅に改善し、現場訪問の必要性を低減します。
💻 トレーニングとオンボーディング
産業用ARは、没入型のインタラクティブな学習体験を提供することで、トレーニングと新入社員の受け入れプロセスに革命をもたらします。新入社員は、複雑なタスクについてステップバイステップのガイダンスを受けることができるため、学習曲線が加速し、習熟に必要な時間が短縮されます。ARベースのトレーニングは、さまざまな場所で一貫性のある標準化された体験を保証し、知識の保持と伝達を向上させます。
さらに、仮想環境で手順を練習できるため、安全性が向上し、実際の作業中にコストのかかるミスが発生するリスクが軽減されます。TeamViewerの産業用ARソリューションのトレーニングやオンボーディングにおける成功事例は以下の通りです：
💊 製薬会社 は、製造プロセスにARソリューションを導入しました。彼らはスマートグラスを使用して、オンボーディングプロセスを簡素化し、複雑な手順に対する視覚的な指示を表示し、リモートサポートを提供することで、GMP環境における一貫した品質とコンプライアンスを確保しています。
📌 世界的な事務機器メーカー は、プリンター保守のための技術者トレーニングを強化するためにAR技術を使用しました。ARとスマートグラスを導入することで、全国で1件あたり平均2時間、遠隔地では最大5時間、メンテナンス時間を短縮しました。
🚗 プレミアム自動車メーカー は、製造における品質保証のためにARベースのトレーニングソリューションを導入しました。ARを使用することで、スマートグラスを通してテスト手順やプロセスに関する重要な情報を表示し、世界中のすべての工場でテスト手順を標準化し、新しいテスターの迅速な配備を可能にしました。
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