Supply chains hebben zich ontwikkeld tot complexe netwerken van onderling verbonden leveranciers die gezamenlijk de materialen, diensten en essentiële onderdelen leveren die nodig zijn om een eindproduct te maken. Het effectief beheren van deze relaties is cruciaal voor bedrijven om hun succes op het gebied van supply chain management te garanderen.
Supplier tiering categoriseert leveranciers op basis van hun belang en nabijheid tot het eindproduct. Het concept komt oorspronkelijk uit de auto-industrie en werd toegepast om te bepalen hoe ver verschillende elementen in de toeleveringsketen zijn. Toen de voordelen na verloop van tijd duidelijk werden, realiseerden inkoop- en toeleveringsketenexperts uit andere sectoren zich het belang van leveranciersclassificatie en introduceerden ze leveranciersniveaus in hun bedrijf.
Wat is “Supplier Tiering”?
Supplier tiering is een categoriseringssysteem dat leveranciers of onderaannemers groepeert in niveaus op basis van twee sleutelfactoren:
- Afstand tot het eindproduct: Dit verwijst naar hoe nauw een leverancier betrokken is bij de fysieke creatie van het eindproduct.
- Mate van belang voor het bedrijf: Dit geeft de impact aan die een leverancier heeft op het succes van het bedrijf, rekening houdend met factoren zoals kosten, kwaliteit en leveringstermijnen.
Deze classificatie helpt bedrijven om de zichtbaarheid van de toeleveringsketen te vergroten, een grondig inzicht te krijgen in hun leveranciersbestand en hen in staat te stellen om weloverwogen beslissingen te nemen met betrekking tot de toewijzing van middelen en risicobeheer, en uiteindelijk hun operationele strategieën vorm te geven.
Hoewel de invloed van leveranciers op bedrijven over het algemeen afneemt met de afstand (tier 2 en hoger), kunnen ze nog steeds van cruciaal belang zijn voor het behouden van de zichtbaarheid van de toeleveringsketen en het handhaven van duurzaamheidspraktijken.
De verschillende niveaus van leveranciers worden gewoonlijk ingedeeld in de volgende niveaus, die verder worden toegelicht in Figuur 1:
Tier 1 Leveranciers
Tier 1-leveranciers zijn uw nauwste partners met wie u rechtstreeks zaken doet. Ze staan ook bekend als fabricagepartners die essentiële diensten en onderdelen leveren die direct in uw eindproduct worden gebruikt. Zij hebben een grote invloed op uw bedrijf, met name op de kosten, kwaliteit en levertijd van uw product.
Tier 2 Leveranciers
Tier 2-leveranciers worden vaak secundaire leveranciers genoemd. Deze bedrijven leveren materialen of diensten aan uw Tier 1-leveranciers. Ze zijn een stap verder verwijderd van het eindproduct en hebben een indirecte invloed op de kwaliteit en levering ervan.
Tier 3 Leveranciers
Deze leveranciers staan nog verder af van het eindproduct en leveren meestal grondstoffen of diensten aan uw Tier 2-leveranciers. Hoewel hun impact op het eindproduct indirect is en over het algemeen als minder belangrijk wordt beschouwd in vergelijking met Tier 1- en Tier 2-leveranciers, vormen ze nog steeds de basis van de hele toeleveringsketen, en zijn ze dus essentieel.
| Niveau | Beschrijving | Invloed op het eindproduct | Voorbeeld |
| Niveau 1 | Directe leveranciers: Leveren van materialen of onderdelen voor het eindproduct | Hoog | Motorfabrikant die motoren levert aan een autobedrijf |
| Niveau 2 | Leveranciers van niveau 1: Leveren van materialen of diensten | Matig | Staalbedrijf levert motoronderdelen aan de motorfabrikant |
| Niveau 3 | Leveranciers van niveau 2: Grondstoffen leveren | Laag | Mijnbouwbedrijf dat grondstoffen levert aan het staalbedrijf |
| Opmerking: Afhankelijk van de complexiteit van de toeleveringsketen, kunnen er meerdere niveaus boven niveau 3 zijn (d.w.z. niveau 4, niveau 5 enz.). | |||
[ Figure 1: Supplier Tiers Breakdown Table]
Voorbeeld uit de praktijk
Als eenvoudig voorbeeld van de methode van leveranciersniveaus kunt u zich een autofabrikant voorstellen, geïllustreerd in de bovenstaande tabel.
Tot de Tier 1-leveranciers van een autofabrikant kunnen bedrijven behoren die motoren, transmissieonderdelen, carrosserieën, bevestigingsmiddelen en elektronica leveren.
Tier 2-leveranciers kunnen bedrijven zijn die specifieke motoronderdelen aan de motorfabrikant of plaatwerk aan de carrosseriefabrikant leveren.
Tot slot kunnen Tier 3-leveranciers bedrijven zijn die grondstoffen leveren die nodig zijn om de goederen en diensten te produceren, zoals ijzererts aan het staalbedrijf of aluminium aan de fabrikant van motoronderdelen.
Waarom is het belangrijk om uw leveranciers te kennen?
Volgens McKinsey & Co.bezoeken de meeste organisaties alleen Tier 1-leveranciers en zelden hun Tier 3-partners. Maar toeleveringsketens hebben te maken met vele uitdagingen, zoals schaarste, inflatie, conflicten, enz. U moet vroegtijdig evalueren wat er aan de hand is en klaar zijn om u snel aan te passen.
Inzicht in uw toeleveringsniveaus en het implementeren van een toeleveranciersniveausysteem biedt bedrijven verschillende belangrijke voordelen:
- Minder risico: Volgens Deloitte’s 2021 CPO-onderzoekkon slechts een kwart van de leiders de risico’s in hun leveranciersbestand voorzien. Door kritieke Tier 1-leveranciers te identificeren, kunnen bedrijven potentiële risico’s, zoals vertragingen, tekorten, kwaliteitsproblemen of productieonderbrekingen, proactief aanpakken. Hierdoor kunnen risicobeperkende strategieën worden ontwikkeld en geïmplementeerd, waardoor de activiteiten van het bedrijf worden beschermd.
- Efficiënte toewijzing van middelen: Door middelen te richten op het opbouwen van sterke relaties en het ontwikkelen van strategische partnerschappen met de meest cruciale partners (tier 1-leveranciers), kunnen bedrijven hun toewijzing van middelen optimaliseren. Dit zorgt voor meer samenwerking en betere communicatie, wat uiteindelijk leidt tot soepelere activiteiten en meer efficiëntie.
- Beter onderhandelen: Als bedrijven een duidelijk inzicht hebben in de hele toeleveringsketen, inclusief meerdere lagen, kunnen ze effectiever onderhandelen met alle leveranciers. Dit kan leiden tot gunstigere prijzen, betere voorwaarden en over het algemeen sterkere relaties met leveranciers.
- Verhoogde efficiëntie: Door zich te richten op de relaties met de grootste impact (tier 1), kunnen bedrijven hun processen voor leveranciersbeheer stroomlijnen, de administratieve lasten en bijbehorende kosten verminderen en de algehele operationele efficiëntie verbeteren.
- Kostenbesparingen: Door gebruik te maken van niveaus van leveranciers kan op verschillende manieren worden bijgedragen aan kostenbesparingen. Verbeterde kwaliteitscontrole door de hele toeleveringsketen, effectieve onderhandelingen met verschillende niveaus en efficiënte toewijzing van middelen kunnen allemaal bijdragen aan het verlagen van de totale kosten. Daarnaast kunnen effectieve samenwerking en het delen van informatie de kosten van de toeleveringsketen verlagen door vast te houden aan de principes van Design for Supply Chain.
- Duurzame praktijken: Door inzicht te krijgen in de hele toeleveringsketen (inclusief tier 2 en verder) kunnen bedrijven de duurzaamheidspraktijken en sociale verantwoordelijkheid van hun leveranciers beter beoordelen. Deze afstemming op hun eigen duurzaamheidsdoelstellingen kan de merkreputatie en het consumentenvertrouwen verbeteren.
- Ethisch inkopen: Door het implementeren van leveranciersniveaus kunnen bedrijven ervoor zorgen dat ze materialen en machineonderdelen ethisch en verantwoord inkopen. Dit kan inhouden dat leveranciers met slechte arbeidspraktijken of nalatigheid op milieugebied worden vermeden, wat bijdraagt aan een ethischere en duurzamere toeleveringsketen.
Wanneer gaat Supplier Tiering verder dan de basis? Geavanceerde overwegingen onderzoeken
Hoewel het basissysteem met drie niveaus een waardevolle basis vormt, kunnen complexe toeleveringsnetwerken een meer genuanceerde aanpak nodig maken.
Hier volgen enkele aanvullende overwegingen:
- Meerdere niveaus: Afhankelijk van de bedrijfstak en de complexiteit van de toeleveringsketen, kunnen er meer dan drie niveaus zijn. Een autofabrikant kan bijvoorbeeld een Tier 4-leverancier hebben die grondstoffen levert aan grondstoffenverwerkende bedrijven, wat in dat geval Tier 3-leveranciers zouden zijn.
- Dynamische aard: Leveringskanalen evolueren voortdurend, dus moeten leveranciersniveaus regelmatig worden herzien en bijgewerkt om veranderingen in de relaties met leveranciers, productcomplexiteit en marktdynamiek weer te geven.
- Verder dan directe materialen: Leveranciersniveaus kunnen verder gaan dan fysieke materialen en ook dienstverleners omvatten die cruciaal zijn voor het eindproduct. Een softwarebedrijf kan bijvoorbeeld een Tier 1-leverancier hebben die softwareontwikkelingsdiensten levert, een Tier 2-leverancier die cloudinfrastructuur biedt en een Tier 3-leverancier die oplossingen voor gegevensbeveiliging levert.
- Risicobeoordeling: Elk niveau moet worden geëvalueerd op potentiële risico’s, rekening houdend met factoren zoals geografische locatie, politieke stabiliteit en financiële gezondheid. Deze uitgebreide risicobeoordeling maakt proactieve risicobeperkingsstrategieën en noodplannen mogelijk.
Hoe de zichtbaarheid van leveranciers verbeteren?
Meer inzicht krijgen in uw leveranciersnetwerk is essentieel voor een effectieve rangschikking van leveranciers. Bovendien vereist het effectief implementeren van leveranciersniveaus een strategische aanpak. Hieronder vindt u enkele belangrijke stappen die u moet nemen om dit te bereiken:
- Breng de toeleveringsketen in kaart: Maak een visuele voorstelling van uw leveranciersnetwerk, identificeer alle niveaus, de materiaal- en informatiestroom en de verschillende soorten leveranciers of onderaannemers die erbij betrokken zijn. Breng de pijnpunten in uw toeleveringsketen in kaart en hoe deze uw prestaties en klanttevredenheid beïnvloeden.
- Classificatie van leveranciers: Deel uw leveranciers in relevante niveaus in op basis van hun nabijheid tot het eindproduct en hun invloed op uw bedrijf.
- Gegevens verzamelen en analyseren: Verzamel informatie over elke leverancier, inclusief prestatiecijfers, nalevingsgegevens en duurzaamheidsinitiatieven. Gebruik een beheersysteem voor leveranciersinformatie (SIMS) om deze gegevens efficiënt te organiseren en te analyseren.
- Voer leveranciersaudits uit: Beoordeel regelmatig de prestaties, capaciteiten, duurzaamheidspraktijken en wettelijke vertakkingen van uw leveranciers in alle lagen.
- Relaties met leveranciers ontwikkelen: Zorg voor sterke relaties met al uw leveranciers door open communicatiekanalen op te zetten om informatie te delen, problemen aan te pakken en te werken aan voortdurende verbetering. Dit moet vooral gebeuren met uw Tier 1-leveranciers door middel van transparante communicatie, gezamenlijke probleemoplossing en partnerschappen die voor beide partijen voordelig zijn.
- Voortdurende verbetering: Herzie en actualiseer uw systeem voor het rangschikken van leveranciers regelmatig, waarbij u feedback van alle belanghebbenden opneemt en u aanpast aan veranderende marktomstandigheden. Investeer in technologische oplossingen die gegevens uit meerdere bronnen integreren, realtime analyses en inzichten bieden, naadloze communicatie en samenwerking mogelijk maken en workflows en processen automatiseren.
De voordelen van bekendheid met uw verschillende Tier-leveranciers
U moet uw verschillende leveranciers goed kennen om te slagen in de zakenwereld. Het is niet gewoon zakendoen, het is een partnerschap. U moet hun sterke punten, processen en uitdagingen begrijpen om samen te werken en te winnen. Het goed kennen van uw leverancierslaag levert veel voordelen op, zoals:
Lagere kosten en hogere efficiëntie: U kunt geld besparen en beter werken door hun kosten, processen en netwerken te kennen. U kunt verbeteringen doorvoeren, betere deals sluiten en uw activiteiten soepeler laten verlopen. U kunt kosten verlagen en beter gebruik maken van bronnen, voorraden en de toeleveringsketen.
Betere samenwerking en communicatie: U kunt beter samenwerken door solide banden op te bouwen met topleveranciers. U kunt beter communiceren, ideeën delen en gemeenschappelijke doelen hebben. U kunt samen leren, oplossen en creëren, processen verbeteren en waarde toevoegen aan de toeleveringsketen.
Meer betrouwbaarheid en reactievermogen: U kunt beter plannen en beslissen doordat u hun capaciteiten en grenzen kent. U en uw leveranciers kunnen elkaar vertrouwen en op elkaar vertrouwen, wat leidt tot snellere en flexibelere reacties op veranderende behoeften en markten.
Sterkere kwaliteitscontrole en compliance: U kunt de kwaliteits- en nalevingsnormen in de toeleveringsketen hoog houden door uw toeleveranciers goed te kennen. U kunt de prestaties van leveranciers controleren, audits uitvoeren en kwaliteitsregels volgen. U kunt zorgen voor consistentie, betrouwbaarheid en naleving van regelgeving en klantbehoeften, en zo uw merk en klantentrouw beschermen.
Slimmer risicobeheer: U kunt risico’s in de toeleveringsketen herkennen en vermijden door uw hoofdleveranciers goed te kennen. U kunt de banden, locaties en veerkracht van elke leverancier zien. U kunt back-upplannen maken en andere bronnen vinden om problemen te voorkomen en uw bedrijf draaiende te houden.
Conclusie
In de onderling verbonden wereld van vandaag de dag, is het rangschikken van leveranciers een essentieel hulpmiddel voor bedrijven gebleken dat het mogelijk maakt om door de complexiteit van moderne toeleveringsketens te navigeren.
Inzicht in de verschillende niveaus, hun invloed op de eindproducten en de voordelen die gepaard gaan met de implementatie van dit systeem stelt bedrijven in staat om de zichtbaarheid van hun toeleveringsketen te verbeteren, risico’s te beperken, de toewijzing van middelen te optimaliseren en uiteindelijk meer efficiëntie en succes te behalen.
Dit continue proces dat door bedrijven wordt toegepast, waaronder monitoring, het verfijnen van hun strategie voor het rangschikken van leveranciers en het versterken van partnerschappen met leveranciers, zorgt voor een robuuste en duurzame toeleveringsketen die hun groeidoelstellingen op lange termijn ondersteunt.