A Matriz Kraljic, desenvolvida por Peter Kraljic na década de 1980, é uma ferramenta poderosa usada no gerenciamento de compras e da cadeia de suprimentos para categorizar e priorizar compras e fornecedores com base em seu risco de suprimento e impacto nos lucros.
Ao analisar esses dois fatores, essa ferramenta ajuda as empresas a alcançar um equilíbrio entre custos, disponibilidade e lucratividade por meio da identificação de estratégias de compra ideais para diferentes bens e serviços, mitigando os riscos potenciais e otimizando o poder de compra.
- A Kraljic Matrix permite que as empresas minimizar os riscos de fornecimento, melhorar a lucratividadee otimizar sua cadeia de suprimentos.
- A Matriz Kraljic categoriza as compras e os fornecedores em quatro quadrantes (estratégico, alavancagem, gargalo, não crítico) com base em seus risco de fornecimento e impacto nos lucros.
- Cada quadrante exige uma estratégia de aquisição distinta, que varia de custo-eficiência para itens não críticos para parcerias colaborativas para itens estratégicos.
Matriz de Kraljic – Os dois fatores-chave
A Matriz Kraljic utiliza dois fatores-chave para avaliar fornecedores e compras:
- Risco de fornecimento: Esse fator avalia a facilidade ou a dificuldade de obter um determinado item ou serviço. Fatores como a disponibilidade de substitutos para um item ou serviço, a disponibilidade de fornecedores alternativos, a volatilidade do mercado, a concorrência no mercado de suprimentos e a dependência tecnológica influenciam a complexidade do suprimento.
- Impacto nos lucros: Refere-se ao impacto potencial que uma compra ou fornecedor tem sobre a lucratividade da empresa compradora. As compras de alto impacto, como as principais matérias-primas ou componentes, podem afetar significativamente os lucros se se tornarem caras ou indisponíveis, exigindo, portanto, consideração cuidadosa e gerenciamento estratégico. Por outro lado, as compras de baixo impacto têm um efeito menor no resultado final da empresa.
Os quatro quadrantes da Matriz de Kraljic
| Categoria | Risco de fornecimento | Impacto nos lucros | Prioridade |
| Estratégico | Alta | Alta | 1 – Mais alto |
| Alavancagem | Baixa | Alta | 2 – Alta |
| Gargalo | Alta | Baixa | 3 – Médio |
| Não crítico | Baixa | Baixa | 4 – Mais baixo |
A Matriz Kraljic categoriza as compras e os fornecedores em quatro quadrantes com base em dois fatores principais: risco de fornecimento e impacto nos lucros. Aqui está um detalhamento desses grupos, classificados por importância:
1. Itens estratégicos:
- Fatores: Esses itens têm um alto risco de fornecimento e um alto impacto nos lucros.
- Foco: Garantia de fornecimento confiável e gerenciamento de relacionamentos com fornecedores.
- Descrição: Esses itens críticos são essenciais para a lucratividade, mas têm um alto risco de fornecimento devido à limitação de fornecedores, o que exige um gerenciamento cuidadoso e relacionamentos sólidos com os fornecedores.
- Estratégias: A estreita colaboração com os fornecedores, os contratos de longo prazo e as estratégias de mitigação de riscos são fundamentais para garantir o fornecimento ininterrupto.
- Exemplos: Componentes especializados para um produto manufaturado, licenças de software exclusivas, matérias-primas essenciais e tecnologia avançada.
2. Itens de alavancagem:
- Fatores: Esses itens têm um alto impacto nos lucros, mas baixo risco de fornecimento.
- Foco: Itens de alto lucro com fornecedores prontamente disponíveis.
- Descrição: Esses bens e serviços padronizados e de alto volume apresentam oportunidades significativas de preços favoráveis devido à oferta abundante e ao aumento do poder de compra.
- Estratégias: Maximizar a economia de custos por meio de negociações, descontos por volume e licitações competitivas. É útil entender os níveis de fornecedores para aprimorar as táticas de negociação e os relacionamentos com os fornecedores.
- Exemplos: Materiais de escritório, componentes comuns e serviços prontamente disponíveis.
3. Itens de gargalo:
- Fatores: Esses itens têm um alto risco de fornecimento, mas um baixo impacto nos lucros.
- Foco: Mitigando o risco de fornecimento e garantindo a continuidade do fornecimento.
- Descrição: Esses itens são essenciais para as operações, mas têm baixo impacto nos lucros e alto risco de fornecimento devido à baixa disponibilidade e aos fornecedores limitados. Apesar de sua menor importância financeira, as interrupções no caso de esses itens não estarem prontamente disponíveis podem afetar significativamente a cadeia de suprimentos, portanto, é fundamental garantir fornecedores confiáveis.
- Estratégias: O gerenciamento cuidadoso dos fornecedores, a busca de fornecedores alternativos e a exploração de soluções alternativas são fundamentais para minimizar as interrupções na cadeia de suprimentos.
- Exemplos: Ferramentas personalizadas, equipamentos especializados, componentes exclusivos e matérias-primas limitadas geograficamente.
4. Itens não críticos:
- Fatores: Esses itens têm baixo risco de fornecimento e baixo impacto nos lucros.
- Foco: Simplificar as compras e minimizar a carga administrativa.
- Descrição: Esses itens de baixo custo e prontamente disponíveis têm impacto mínimo sobre a lucratividade. Devido à oferta abundante e à baixa importância financeira, a prioridade é o processo de aquisição eficiente.
- Estratégias: A automação por meio do e-procurement e a padronização das compras são fundamentais para reduzir as tarefas administrativas associadas à aquisição desses bens e serviços não críticos.
- Exemplos: Artigos de papelaria, material de limpeza padrão, itens de manutenção de baixo valor e serviços prontamente disponíveis.
As etapas da matriz de Kraljic
A aplicação da Matriz de Kraljic envolve um processo de quatro etapas:
- Classificação de compras: Identificação e categorização de todos os itens comprados em quatro quadrantes (estratégico, alavancagem, gargalo e não crítico) com base em seu risco de fornecimento e impacto nos lucros.
- Análise de mercado: Realização de pesquisas completas sobre o mercado de suprimentos para cada categoria, considerando fatores como o número de fornecedores, tendências de preços e riscos potenciais.
- Posicionamento estratégico: Desenvolvimento de estratégias de compras personalizadas para cada quadrante, considerando fatores como otimização de custos, colaboração e mitigação de riscos.
- Planejamento de ações: Desenvolver e implementar planos de ação específicos para cada categoria. Esses planos devem delinear as etapas para executar as estratégias de compras escolhidas, como negociar contratos com fornecedores estratégicos, buscar fornecedores alternativos para itens de alavancagem ou simplificar o processo de pedidos para itens não críticos.
Benefícios e limitações
A Matriz Kraljic oferece vários benefícios:
- Melhoria da eficiência das aquisições: Ao categorizar as compras e aplicar estratégias adequadas, as empresas podem otimizar todo o processo de aquisição, reduzindo redundâncias e ineficiências.
- Informed Decisions: A matriz facilita a tomada de decisões orientada por dados em sourcing, negociação e parcerias com fornecedores, permitindo a alocação eficaz de recursos e o foco em áreas com o maior potencial de retorno.
- Redução de custos: A matriz ajuda a identificar oportunidades de redução de custos por meio de negociações eficazes, alavancando o poder de compra e minimizando os encargos administrativos.
- Melhoria no gerenciamento de riscos: Ao identificar compras e fornecedores de alto risco, as empresas podem mitigar proativamente as possíveis interrupções e garantir a continuidade dos negócios.
- Relacionamentos aprimorados com fornecedores: A matriz incentiva a construção de relacionamentos mais fortes com fornecedores críticos, levando a uma melhor colaboração e comunicação.
No entanto, é importante reconhecer que alguns limitações da matriz:
- Subjetividade: O processo de categorização pode ser subjetivo, exigindo avaliação e julgamento cuidadosos.
- Condições dinâmicas de mercado: A matriz precisa ser atualizada regularmente à medida que as condições do mercado e as relações com os fornecedores evoluem.
- Complexidade da implementação: A implementação eficaz da matriz exige recursos dedicados e conhecimento especializado.
- Escopo limitado: A matriz se concentra principalmente no risco de fornecimento e no impacto sobre os lucros, negligenciando outros fatores como sustentabilidade ou considerações éticas.
- Aplicabilidade: A matriz pode não ser adequada para cadeias de suprimentos altamente dinâmicas ou complexas.
Em essência, a Matriz de Kraljic oferece uma abordagem estruturada para as aquisições, permitindo que as empresas tomem decisões baseadas em dados, otimizem processos e alcancem um equilíbrio entre custo, disponibilidade e lucratividade, ao mesmo tempo em que reduzem os riscos de suprimento.
Exemplos do mundo real
A Kraljic Matrix é usada em vários setores para otimizar as compras e gerenciar as cadeias de suprimentos. Aqui estão alguns exemplos de como as empresas do setor de engenharia e manufatura categorizam seus itens de acordo com a Kraljic Matrix:
Estratégico:
- Software personalizado para simulações complexas
- Equipamento de teste de protótipo com recursos exclusivos
- Sistemas de controle projetados sob medida
- Alavancagem:
- Fixadores padrão (porcas, parafusos)
- Suprimentos de engenharia padrão
- Sensores prontos para uso para equipamentos industriais
- Gargalo:
- Equipamentos de calibração com provedores de serviços limitados
- Peças de reposição para maquinário obsoleto
- Ferramentas personalizadas necessárias para a produção
Não crítico:
Conclusão
Concluindo, a Matriz Kraljic capacita empresas de todos os tamanhos a otimizar sua função de compras. Ao categorizar as compras com base no risco de suprimento e no impacto sobre os lucros, ela orienta as empresas em direção ao sourcing estratégico, à economia de custos e à mitigação de riscos. Essa abordagem orientada por dados promove o gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos, contribuindo, em última análise, para uma vantagem competitiva no ambiente de negócios dinâmico de hoje.