DriveWorks CPQ – Satış ve Mühendislik Arasındaki İşbirliğini Artırma

Join the forum for Designers!

Your expertise is vital to the community. Join us and contribute your knowledge!

Share, learn and grow with the best professionals in the industry.

Departmanlar arasındaki iletişim, zamanında iletişim kurmanın zorluğundan veya tasarım gerekliliklerini aktarmanın zorluğundan dolayı zorlayıcı olabilir. Bu yüzden birçok kuruluş CPQ çözümlerini benimsiyor.

CPQ nedir?

CPQ yapılandırma, fiyat ve teklif anlamına gelir. Böyle bir sistemin parmaklarınızın ucundaki gücü, bir kişinin bir öğeyi yapılandırabilmesi, doğru bir fiyat alabilmesi ve tek bir araçtan fiyat teklifi gönderebilmesidir.

Buna göre PwC tarafından yürütülen çalışmalarCPQ çözümünü benimseyen kuruluşlar, satış döngü sürelerinin %60'a kadar azaldığını ve gelirlerin yaklaşık %15 arttığını görebilir. Kısmen bu rakamlar, darboğazların azaltılması ve departmanlar arasındaki iletişimin daha verimli hale getirilmesiyle sağlanıyor. Burada nasıl kullanabileceğimizi keşfedeceğiz CPQ çözümü olarak DriveWorks imalat için ve bak Klima Santrallerinden bir örnek.

Yapılandır

Bir CPQ çözümünü benimserken satış açısından en büyük avantajlardan biri, tüm mühendislik gereksinimlerinin (yani neyin mümkün olduğu, neyin mümkün olmadığı veya mevcut olmadığı) araçta programlanmasıdır. Bu, mühendislik ekibiyle onaylamanın ek adımını ortadan kaldırır. Temel olarak, bunu DriveWorks'te belirtebilirseniz müşterilerinize satabilirsiniz. Şuradan bir örneğe bakalım DriveWorks Live.

Bu örnekte, bir HVAC ünitesini ve özellikle hangi nemlendiricinin dahil edileceğini yapılandırıyoruz. Modül için 900 cm derinlik seçtim ama 600 cm'den 1200 cm'ye kadar her yere gidebileceğimi görebiliyorum. Müşteriyle konuşan bir satış mühendisi için asıl fayda, müşterimiz 1500cm derinlik isterse bunun imkansız olduğunu zaten biliyor olmamız ve diğer seçeneklere bakmamız gerektiğidir.

Tersine, eğer bir müşteri 700 cm istiyorsa ama bize diğerlerinin bunun imkansız olduğunu söylediğini söylüyorsa, sistemimizin boş alanla ihtiyaçlarını karşılayacağına dair onlara güvence verebiliriz.

Fiyat

Eski bir satış öncesi Uygulama Mühendisi olarak görevim, satış ekiplerinin müşterilerimizin ihtiyaçlarını belirlemesine ve doğru bir ürün yelpazesi oluşturmasına yardımcı olmaktı. Yeterli bir sistemimiz olsa da, Sales'in bir mühendise ihtiyaç duymadan keşif aramaları yapabilecek ve fiyat teklifleri oluşturabilecek cephanesi olsaydı daha verimli olurdu.

HVAC örneğimizde tasarımımıza ekleyeceğimiz bireysel nemlendiricinin fiyat listesini görebiliriz.

Elbette bu fiyat, üniteyi yapılandıran kişinin istediği boyuta göre değişir. Ünitenin derinliğinin sadece 600 cm'ye inmesiyle nemlendiricinin fiyatı önemli ölçüde düştü.

Dikkat edilmesi gereken önemli bir nokta, bu fiyatların şirket içi kurallar ve gereksinimler kullanılarak hesaplanmasıdır. Bunlar, ERP gibi harici sistemlerden türetilebilir veya DriveWorks aracına eklenen mantık kullanılarak hesaplanabilir. Bu şekilde, doğru yapılandırma veya fiyatlandırma konusunda mühendislik veya satın alma departmanına danışmadan değerlerin doğru olduğunu bilirsiniz.

Alıntı

Son engelimiz bir teklif oluşturup bunu müşterinin eline geçirmektir. Her kuruluş farklı şekilde ve farklı şablonlar üzerinde teklifler oluşturur; peki ya yapılandırma ile fiyatlandırma arasındaki hız artışını ortadan kaldırabilseydiniz ve hemen kullanıma hazır bir teklif alabilseydiniz?

HVAC ünitemize birkaç modül daha ekledik ve her şeyin doğru olduğunu onayladık. Müşterinize “Gün sonunda size fiyat teklifi vereceğim” demek yerine, teklifi anında görüntüleyebilirsiniz.

Daha da iyisi, sipariş onaylandığında müşteri birkaç dakika içinde ön yazı, fiyat teklifi, malzeme listesi ve çizimleri içeren bir e-posta alır.

Bu belge, örnek HVAC distribütörümüz için özel olarak biçimlendirilmiştir, ancak logoları ve belirli ayrıntıları herhangi bir kuruluşa uyacak şekilde kolayca değiştirebilirsiniz.

Son olarak, sürekli olarak aştığımız engeli hatırlıyor musunuz: satış ve mühendislik arasında etkili iletişim kurmak? Modelimizi yapılandırdıktan, doğru fiyatları topladıktan ve müşterilerimiz için fiyat teklifi oluşturduktan sonra tasarımlar otomatik olarak mühendisliğe aktarılır ve onlar da imalat ve montaj için ihtiyaç duydukları CAD modelleri ve varlıklar üzerinde çalışmaya başlayabilirler.

CPQ İletişimi Kolaylaştırır

Her kuruluş iletişimini geliştirebilir. İster e-posta göndermek, ister mesaj göndermek, ister meslektaşlarınızı aramak olsun, bir sürecin her adımına birden fazla kişiyi dahil etmek, darboğazın reçetesidir. Üretim için geliştirilen CPQ çözümünün başarılı olduğu yer burasıdır.

Join the forum for Designers!

Your expertise is vital to the community. Join us and contribute your knowledge!

Share, learn and grow with the best professionals in the industry.